湖北工商系统选送5名12315接线员参加央视“3·15”晚会接诉

来源: www.egs.gov.cn

　　湖北工商系统选送吴晓（武汉）、李柳琼（黄石）、邓洁（襄阳）、佘晓辉（宜昌）、罗春丽（荆门）等5名优秀12315接线员，参加央视“3·15”晚会备播及现场热线受理工作。

　　3月11日，5名接线员出发赴京。

整装待发

　　经过两天12315热线受理业务和系统软件操作的培训、全国联网的模拟测试，接线员们以饱满的工作热情和昂扬的工作状态，面对来自全国各地的消费者投诉、举报，现场第一时间接收和转办消费者投诉、举报。

培训进行时

到达“3·15”晚会现场

上线接线