武汉支队王勇同志荣获武汉市 “2013年度服务明星”

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近日，“全市政务服务工作会议”在武汉市民之家召开。武汉消防支队窗口被评为2013年度全市文明示范窗口，武汉消防支队王勇同志荣获“2013年度服务明星”荣誉称号。

“2013年度服务明星”是授予市民之家服务窗口同志的最高荣誉，旨在树立政治进步、表现突出、服务高效的优质服务典型，反映市民之家窗口同志的服务效能。

王勇同志是全市消防窗口现役干部的杰出代表，长期以来，始终以加强窗口规范化建设，提升优质服务水平，提高群众满意度为突破口。在工作中恪尽职守，能熟练掌握办理消防行政审批业务流程，对待服务对象做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，做到热心、诚心、耐心，受到领导和群众的一致好评。该同志组织参与编写的《消防办事指南》、《一次性告知书》、《武汉市公安消防局推进服务七项举措》等一系列服务手册，让办事群众最大限度的缩短了办事时间，为打造畅通、高效的绿色服务通道奠定了坚实基础。