突出新增高铁特色 武汉客运段精心组织备战“1.10”调图
14.12.2015 19:02
本文来源: 武汉铁路局
为做好此次调图工作，该段成立由段长、书记为组长的调图工作领导小组，全面组织、协调调图各项准备工作。紧盯新图调整环节，突出新增开列车、列车升级、改组重联，以及车底、列车时刻和人员组织变化等内容，详细制定调图具体工作计划、安全卡控措施和人员培训方案。及时下发《武汉客运段关于公布2015年底调整列车运行图的通知》，逐项提示干部职工按照职责分工提前做好细化落实，确保新图实施车体换挂时备品卧具装卸人员充足，乘务人员调整、作业过程修订及各方面沟通协调全部到位。
此次调图，首开武汉至天津西的高铁动车组，这也是该段备战调图的重点。为给出行旅客提供一流的乘车环境和满意的客运服务，该段克服人员紧张困难，公开选拔优秀职工充实到高铁一线乘务岗位，先期组织高铁乘务服务礼仪、乘务标准、行车安全、突发事件应急处置等业务培训。在全面明确作业标准、应急预案和管理措施的同时，还为新交路乘务人员准备了作业提示卡、手持终端机和紧急救护箱等服务资料和备品。组织乘务员提前了解天津地区的人文地理、风土人情、旅游线路、换乘信息等，随时解答旅客问询，用优质的服务吸引客流，为开出特色车、效益车、品质车奠定基础。
同时，在新旧交替期间，对变更运行区段、变更运行径路及调整列车车底、编组的列车，要求车间干部必须全程添乘，加强现场安全卡控，指导列车工作人员做好乘务工作，协调处理调图中出现的问题，确保调图期间各项工作安全、平稳、有序。
本文来源: 武汉铁路局
14.12.2015 19:02
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局