黄石市局：“问题清单”获纳税人点赞

　　“国税局出马，一个顶俩，要不是你们帮忙，我这车得只怕还得一二十天才能上牌！”11月2日，王先生在湖北省黄石市领到汽车牌照后高兴地说。
　　在黄石市做生意的王先生老家在鄂州市，还没有在共石市办理居住证，按规定非本地身份证的纳税人，需提供居住证原件才能缴纳车购税。黄石市国税局得知王先生情况后，将此事列入“问题清单”，随后请王先生先到公安部门办理居住证，再带着安局证明材料到国税局，很快就顺利缴纳了车辆购置税。
　　如何把纳税所盼变成税务人所办？黄石市国税局专题研究后，把纳税人经常遇到的办税流程复杂、报表资料较多、宣传辅导不够、交流渠道不畅、网上办税不通、软件平台不优等问题，梳理成3大类 16项“问题清单”，明确责任主体，实行挂牌按期销号制度，让问题件件得到解决。
　　目前，该局通过明确责任主体、制定整改措施、挂牌销号落实的方式，已解决“营改增”国地税衔接不畅、网上报税还不够便捷、出口退税延期申报等12个常见问题，受到纳税人好评。
　　“你看嘛，国税局的‘问题清单’就是管用！现在我顺利申领到第二个CA密钥，月初报税和开具发票再也不会有冲突了。”办公、开票不在一处的中宇卫浴有限公司黄石营销点宋会计不由竖起了大拇指。