麻城车务段“客票营销+精准扶贫”帮助老区人民购得春运车票
28.12.2016 19:36
本文来源: 武汉铁路局
麻城车务段管辖的13个客运站经济辐射区达鄂豫皖赣4省，主要服务于大别山腹地。每年有150万大别山老区百姓走出大山进城务工，打工经济撑起了老区人民的致富梦想。每年春运，进城务工人员都会为火车票发愁。麻城车务段为此专门成立了务工人员工作专班，进村入户、拜访企业政府，及时了解务工人员需求。竭尽全力通过信息互通，统筹推进，合作共赢等方式方法，切实加强与地方政府、邮政部门的联手合作，不仅为营销工作打开了局面，而且推动了大别山革命老区的精准扶贫工作。
春运前夕，麻城车务段先后与黄冈市总工会、中国邮政黄冈市分公司等单位联合举办了“亲情伴你行 免费送车票”公益活动。由地方政府和邮政部门出资，由麻城车务段具体承办，免费为务工人员赠送火车票。路地双方经过多次沟通筹划，决定在春节期间的大年初八、初十、十二、十六春运客流高峰日期间，选择临客3107（麻城-东莞东）、3094（武穴-北京西））、图定车K753次（信阳-上海南）三趟车次，提供3000张火车票无偿赠送给务工人员。在抓好试点基础上，麻城车务段积极拓展营销成果，持续强化与管内信阳、潢川、光山、固始等市县政府和企业合作力度，努力推进铁路客运营销与大别山精准扶贫工作紧密融合，向社会各界广泛推荐管内的冷门车、新开行列车，努力取得共赢效果。获得赠票的务工人员在麻城车务段管内可以得到各项贴心服务，不仅享有便捷的“绿色通道”，而且还将优先进站、优先检票、优先上车。通过这种合作方式，该段先后与中国邮政黄冈市分公司、惠州新鑫源劳务公司分别签订务工团体票3000张、3900张的合作协议，增加客票收入33万元。铁路营销“一石多鸟”的效果初步呈现，老区务工人员“平安、有序、温馨”出行的心愿初步实现。
获得赠票的务工人员小夏高兴地说：“感谢铁路为我们所做的工作。铁路营销服务工作做到了我们心坎里，我们出行更加方便、快捷了。”
本文来源: 武汉铁路局
28.12.2016 19:36
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局