无异味 有手纸 可淋浴 湖北高速公路厕所将全部改造为星级
没有异味,排队不超过5分钟,有手纸有扶手……4月10日,省交通运输厅宣布,3年内,将全省高速公路265座厕所全部改造为星级厕所,其中新建44座5星级厕所,改扩建102座4星级厕所和119座3星级厕所,让旅客如厕有更好体验。
省交通运输厅高速公路管理局局长张磊介绍,近几年湖北高速公路服务区及停车区厕所服务有了较大提升,但仍存在很多不足,如樊魏高速部分厕所脏乱差,女士排队时间过长,武(汉)深(圳)高速嘉鱼至通城段100多公里没有开通服务区,乘司人员如厕难。“厕所革命”三年攻坚完成后,将解决这些问题。
根据方案,所有服务区及停车区厕所排队不能超过10人,排队时间不超过5分钟,重大节假日发生排队情况,服务区应临时采用活动厕所补充厕位数量;厕所内须安放卫生纸、垃圾桶、扶手、挂衣钩,必须设有专用的儿童坐便位、小便位,残疾人专用厕位等;厕所通风设计应满足换气次数在5次/小时以上,乘客闻不到明显异味。
据介绍,星级越高,厕所配置服务就越高。4星级、5星级厕所将设家庭卫生间(第三卫生间),配备儿童坐便位、儿童安全座椅、婴儿台等设施,使用面积不小于6.5平方米;男女公用洗手池水龙头不少于5个,或分离洗手池水龙头平均不少于3个,水温不小于15摄氏度,5星级厕所还要增设男女淋浴间;每对服务区占地面积不低于80亩,区内绿化率不低于20%。
行动方案还对厕所保洁作出了规定,包括保洁员须培训上岗,确保厕所保持干净整洁等。5星级厕所出现洒水、洁具漏水、堵塞、电气设备故障等时,应在12小时内修复。
张磊称,将组织第三方机构对服务区及停车区厕所进行暗访,并每月向社会曝光。考核期间,一旦出现被新闻媒体曝光、影响恶劣,或对问题不重视、约谈后不改正、弄虚作假等情形,不予评星。
此外,从今年起,新建成的服务区必须配备5星级厕所,停车区配备3星级厕所。(雷闯、吴海鹏)