驻马店车站精心服务为“第六届产教融合发展战略国际论坛”添彩
16.05.2019 14:11
本文来源: 武汉铁路局
据了解，产教融合发展战略国际论坛由教育部、河南省政府支持，教育部学校规划建设发展中心、中华职业教育社、中国职业技术教育学会、应用技术大学（学院）联盟主办，驻马店市政府、黄淮学院承办。在此前开办的五届论坛中，累计有1200多家政府机构、高等院校、行业组织、领先企业、国际机构和国外高校等方面的代表约3000余人参会。
盛会邀客来，铁路添“精彩”。针对盛会规格高、来宾文化素质高等特点，驻马店车站从设备设施、人员素质、文明服务、环境整治等多方面入手，全面擦亮城市“窗口”，展现铁路时代发展。指派专人与会务组联系，提前做好参会人员的到达和返程运输组织工作；加强对售票厅、候车厅电子导向和自动售（取）票机进行检修维护，售票窗口具备手机扫码功能，展现铁路 “互联网+”的与时俱进；发挥自助实名制核验闸机功能，让旅客快速进站，自动电梯感应运行，展现车站“普速站高科技、人性化更方便”形象；在全体客运职工中推行“四情”——工作满怀激情、解难帮困真情、对待旅客热情、服务带着感情工作法，并挑选形象好、业务精、经验丰富的工作人员在贵宾室做好迎宾服务；大力开展“厕所革命”，加强候车厅、站台环境卫生进行清理和保持，“美、净、亮、畅”站场环境，全面提升普速车站品质，让旅客体验更美好。
本文来源: 武汉铁路局
16.05.2019 14:11
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局