驻马店站为旅游专列“增颜添色”
03.04.2018 01:45
本文来源: 武汉铁路局
驻马店市素有“千年古驿站、生态文明城”的誉称。在中国铁路武汉局集团有限公司的支持下，该市旅游局以专列营销为抓手，大力开展“引客游驻”工程，规划“登山•赏花•礼佛”旅游精品线路，在3月底成功开行了这两趟旅客专列。
游客观景而至，铁路“增颜添色”。为让旅客感受铁路服务魅力，驻马店车站根据客流特点，从行车组织、安全保障、优质服务、人员配置、“路地”接洽等方面入手，环环相扣，完善预案，确保措施到位，人员到位，服务到位，保障到位。针对专列人流集中的特点，开辟进站、出站“绿色通道”，核定加班添岗人员，干部上岗盯控。专列到达时，定人定岗定区，做好安全防护和引导，让旅客快速出站。专列返程时，增开通道，采取与其他列车旅客分开验证验票和实行“按车厢集结、专用通道安检、专人举牌引导”组织法，确保候车、进站“零阻碍”。围绕“驿路情深”服务品牌，针对夕阳红专列老人多和心连心专列携妻带子家庭团的客流特点，组建党团员服务队，积极为旅客提供扶老携幼、掂提行李等助行服务，全面展现铁路优质服务形象，让旅客有更加美好的游玩出行体验。
本文来源: 武汉铁路局
03.04.2018 01:45
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湖北日报讯（记者雷闯、通讯员孟立）4月25日，中国铁路武汉局集团有限公司透露，4月27日至5月1日，武汉局在加开176趟列车的基础上，再加开58趟列车，满足旅客出行需求.湖北在线
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