驻马店车务段认真做好学生返程运输组织工作
30.08.2017 23:11
本文来源: 武汉铁路局
为全力做好老生返校、新生报到的运输组织工作,该段提前10天就与各市县教育部门联系沟通,详细掌握学生在外就读人数,摸清各大院校新生入校时间,提前分析客流走向、高峰时段、客流流量和运能利用情况,制定完善学生运输组织方案,细化人力、物力、财力保障措施,明确干部包保责任,确保学生流运输组织工作落实到位。
该段还从一切为了让学生购票出行方面出发,加大与地方电视台、广播电台、市内报刊等媒体合作,积极发布列车开行、余票信息。利用官方“微信”、“微博”发布学生购票攻略,对学生关心、关注的学生票优惠购买时间、学生票价格优惠政策、学生票网上购买后应该如何取、购买学生票的条件限制等进行解疑答惑。并通过增设学生售票专口,延长售票时间,优先保证学生购票等措施,满足学生购票需要。针对学生行李多的特点,该段抽调精兵强将组成党员突击队、帮班服务队、乘降组织队等,主动帮助学生做好实名制验证、安检查危、候车引导、乘降组织等服务,确保学生进站、乘降有序。加强站台、地道、车厢链接处等重点部位的监控防护,防止学生旅客跌落站台、钻车底、横穿线路及列车未停妥上下等情况发生,确保学生旅客人身安全。
同时,该段还认真落实空调温度、环境卫生、饮水供应、餐饮服务等基本服务措施。利用电子显示屏、车站广播等设备设施,适时播出旅客提醒、出行问候和学生专题广播等,为学生旅客提供良好舒适的乘车环境。
此外,该段还同步做好各车次客流写实工作,总结客流规律,为“9.21”调图优化列车开行方案积累详实的资料。
本文来源: 武汉铁路局
30.08.2017 23:11
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