驻马店车务段多措并举应对晚点列车
10.07.2017 19:52
本文来源: 武汉铁路局
来源: www.whrailway.cn
为把列车晚点信息及时、准确的告知旅客，该段安全指挥中心每隔10分钟与局调度所联系，动态掌握列车运行情况，并利用官方微博、微信、电视、广播、电子屏等媒介，向广大旅客动态发布列车折返、停运、晚点信息，让旅客做到心中有数。
该段抽调党员、休班干部职工56人充实到候车厅、站台、售票厅等岗位，做好秩序维护、原因解释、情绪安抚、疏导疏通等工作。同时，该段加强与银行联系，备足退票备用金，打开全部售票窗口，及时办理车票的退改签，满足旅客需要。
为防止拥堵、踩踏现象发生，该段在候车厅、售票厅等旅客密集场所设置隔离带，增加疏导员，对晚点列车采取分区候车、举牌引导、提前检票、排队候车等方式分层、分段放行旅客，组织旅客快上快下，避免因旅客组织原因造成列车增晚。
此外，该段还积极与地方公交、出租车公司保持联系，备足换乘公交、出租车，满足旅客换乘需求，并联系周边餐厅、酒店，满足旅客住宿和餐饮需求，确保后勤保障条件完备。
本文来源: 武汉铁路局
10.07.2017 19:52
麻城车务段紧抓暑运契机确保增运增收
近日，麻城车务段干部职工克服高温天气，武汉铁路局
宜昌车务段上半年输送千万旅客放心出游
截至7月16日，武汉铁路局
