风雨兼程 与您同行

12.07.2016  14:37
本文来源: 武汉铁路局
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    2016年7月9日信阳北线车间k634次四组日照开往信阳，由于新乡突降大雨造成列车大面积晚点，列车在巨野停车，当时车内旅客人数1638人，旅客情绪较为激动，列车通过广播宣传，岗位宣传向旅客解释安抚旅客情绪。列车长开具客运记录积极与巨野站值班员进行办理旅客的换乘和退票工作。班组立即启动防洪断道及列车大面积晚点预案，在列车长何文东带领下，班组全体乘务员按照预案要求保证了车内餐饮、供水、卫生的良好次序！沿途菏泽、新乡、郑州依次办理。列车终到信阳7月10日8点，晚点9小时40分。虽然列车长带领全体乘务员激战了一天一夜，但看到旅客安全的到达，所有的累都化作云烟！
     
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12.07.2016  14:37
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