增警力设电子预警 武汉应对景区节日客流有心得

    武汉晚报消息（ 记者刘兆阳 匡志达 明眺生）上海外滩跨年夜踩踏悲剧给元旦旅游市场敲响警钟，武汉各大景区是如何“防踩踏”的呢?昨天，本报三路记者对武汉市东湖、欢乐谷、木兰天池和黄鹤楼景区进行了探访。

    东湖风景区

    800安保为灯会保驾

    武汉东湖前天接待游客2.84万人次，成为元旦小长假首日湖北省接待游客最多的景区。元旦小长假并不是东湖风景区的客流高峰，不久，景区即将迎来元宵节灯会。届时，不只武汉本地市民要来赶热闹，省内其他城市和周边省份的游客也会来一饱眼福。

    去年灯会期间，景区提前部署了包括200名武警在内的各类现场安保人员800人，在各个路口引导游客，湖边则安放了全封闭围栏，整个灯会期间没有出现一起安全事故。

    听涛景区管理处工作人员介绍，目前正准备将这套安保工作方案形成文字，作为举办大型游园活动的长效预警机制。

    欢乐谷

    三级预案应对超量客流

    元旦当天，武汉欢乐谷接纳游客近万人，过山车、皇家转马等热门游戏项目前排起了长队。

    整个园区秩序井然，这得益于景区的三级应急方案。园方介绍，当园区人流量较大时，就会启动一级预案，加强安保力量，通过广播引导游客合理安排游玩计划;当园区人流量过大，就会启动二级预案，在闸口将对游客入园速度进行控制，并通过媒体及官方微博、微信劝导游客可改日进园;当人流达到顶峰时，将启动三级预案，售票窗口停止售票、闸口停止检票，谢绝游客入园，并上报公安部门。

    木兰天池景区

    “智慧系统”路口预警

    在黄陂木兰文化生态旅游区内，“智慧旅游”系统是防踩踏最好帮手。昨天，木兰天池景区迎来数千游客，虽说远未到1.5万人的最大承载量，但景区仍做好启动防踩踏应急预案的准备。

    景区总经理朱熙介绍，木兰文化生态旅游区去年就建起智能避拥堵系统。在景区入口安装有智能门禁系统，会实时记录进门游客的数量。如果达到1.4万人的预警线，景区就会通知黄陂区政府应急办和旅游局，在岱黄高速黄陂入口的电子显示屏发布预警信息，提醒游客木兰天池景区已经客满，并建议游客去其他景区。

    相关部门还会联系电信公司，给进入黄陂境内游客发短信提醒。如果游客量还继续上升，景区则会停止售票。通过这些措施，每年的节假日期间该景区应对自如。

    黄鹤楼

    主楼不得超1000人

    黄鹤楼公园主楼内空间较小，在节假日时如何防止踩踏事故?

    该园营销科科长王红念告诉记者，该园从2008年起即制订了应急预案。每当节假日，都会提前进行预测和分析，当人流量可能达到2万人时，园方就会启动应急预案控制和疏散人流。

    此时，公园管理处机关工作人员、志愿者、保安均将出动，在主楼及附近每隔5至10米安排一人值勤。主楼南侧的验票处通道，平时有一半供游客进，一半供游客出，此时改为专供游客出，而将北侧正对一楼壁画的通道打开，专供游客进入。游客进入后，平时均可上下的东西两侧楼梯，改为东边上，西边下，与进出口通道形成一个环形游线。在主楼内逗留的游客，也开始限制人数，只允许1000人逗留，游客出来一个，这边才放进一个。在每一层参观的游客，只允许以顺时针方向流动，不得以逆时针方向行进。

    元旦小长假，1日入园人数为1万人，2日是1.5万余人，虽比去年增长了两倍多，但均未达到2万人的客流警戒线。

（责任编辑 陈剑）