零售电商成投诉“重灾区”

昨日，省工商局就当前网络市场存在的主要问题，约谈了43家电商平台相关负责人，指明刷单炒信、虚假宣传、销售假冒伪劣产品问题突出，并曝光部分查处的案例。今年以来，全省工商系统共查处网络交易违法案件285件，案值1236.74万元，罚没金额527.86万元。

省工商局消保局局长王勤介绍，上半年，全省工商接受网络消费投诉（简称“网诉”）6771件，相当于2016全年网诉的2/3，比上年同期增长四成，零售电商类投诉仍是最集中领域，占七成以上。其中，共享单车、网约车、网络订餐等新领域投诉量同比成倍增长，较上年同期增长122%。