随州持续优化用电营商环境

19.07.2019  11:30

  7月15日,随州市吾悦广场建设工地一片繁忙,该项目从用电申请到装表通电,仅用27天,再次刷新了全市受电工程最短接电时长记录。

  今年以来,国网随州供电公司加快构建“以客户为中心”的现代服务体系,对10千伏及以上大中型企业实行“三省”(省力、省时、省钱)、100千瓦及以下低压小微企业实行“三零”(零上门、零审批、零投资)服务,着力优化营商环境,让客户获得电力更快、更省、更优。

  该公司实行办电环节串改并,让流程环节更少,全面取消普通客户设计审查和中间检查,合并现场勘查与供电方案答复、外部工程施工与竣工检验环节、合同签订与装表接电环节。将10千伏、400伏企业办电环节分别压减至4个和3个,低压客户减至2个;对配套电网工程实行“限时管理”和业务办事时长实行“时限预警”,让大中型企业客户、小微企业客户平均接电时间(从提交申请到完成接电全过程)分别不超过70天和20天。同时,向客户提供能效诊断、节能咨询等综合能源服务,帮助客户实现用能降本增效;优化配电网运行方式,加强运行状态监测,加快故障抢修速度,最大限度减少停电时间和次数。(赵良英、郑毅、陈孜孜)

责任编辑:梁唯雅

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