随州市局走进“政风行风热线”直播间

　　9月19日，随州市局负责人参加随州市纠风办和市人民广播电台联办的2014年“政风行风热线”节目，围绕“2013年电视问政回头看”做主题访谈，并与听众进行互动交流，现场解答咨询和投诉。 

　　在直播中，随州市局负责人介绍了邮政管理局的主要职能职责，重点对2013年电视问政接收的诸如“邮政营业局登记制度不完善；邮件被快递员代签收，客户货品却未到；快递企业暴力分拣”等热点问题的整改措施、处理结果、目前效果作了通报。并就听众反映的寄发普通信件长时间没有到达目的地且信件内容遭到泄露的问题给予了详尽的解答。  随州市局还向社会各界公布了投诉电话，表示将以此次“政风行风热线”节目上线为契机，结合电视问政和行业监管要求，组织全行业服务质量自查自纠，加强执法检查频次和深度，加强宣传和培训工作。 

                                                                                                                                                                                          随州市邮政管理局