除夕这天,我们奉献在临客上
08.02.2016 15:02
本文来源: 武汉铁路局
为了站好节前跑临客“最后一班岗”,面对汹涌而至的回家客流,该车间全体乘务员最大的心愿,就是安安全全把车上所有旅客送达目的地与家人幸福团圆。于是,在这群平凡人里,硬是以不平凡的行动,演绎出了一个个动人心弦的奉献故事——
孙群生,炉旺暖人心
16号车的乘务员孙群生,是名五十三岁的老职工。他深知临客的绿皮车,由于设施陈旧老化,四面漏风将使车厢内的温度冷得让人受不了。为了弥补这一先天不足,孙师傅想旅客之所想、急旅客之所急,在做好乘务工作的同时,早早就把烧好取暖锅炉作为头等大事付诸实施,确保车厢温度始终保持在20℃左右供旅客们享用。“哇塞,这车好暖和!”旅客们一上车,就被迎面的热浪温暖得赞不绝口。这与始发站零下6℃的环境温度形成鲜明对比。
马景科,旅途热心人
马景科是名党员职工,他的最大优点是热心肠,乐于助人。15号车的乘务员成福山由于今年是首次跑临客,生怕出差错给单位抹黑,故心理负担特别重。这个情况被14车的老马瞅出后,他立即向成福山面授机宜以消除其思想顾虑。而成福山也如法炮制,一举一动唯“马景科”是瞻。除夕这天下来,成福山不但没出一点纰漏,还以主动服务旅客的突出表现,得到了车间带队干部的嘉勉。
姚向明,“现在轮到我把除夕赶了”
下午17点59分,当3093次临客徐徐停靠在麻城站送走最后一名旅客与家人团圆。而4号车的党员职工姚向明在退乘之际,诙谐地说了一句“现在轮到我把除夕赶了”。何以如此?原来59岁的老姚家住武汉,这就意味着老姚是这群人中在除夕之夜与家人团圆最晚的一个人。“与家人团圆最晚,但属于干工作最多者之一。”车间带队干部有感而发。是的,老姚所在的4号车,在昨天前往北京西的旅途中,就上满了客,他的一趟工作量下来,真要比后面管硬座乘务工作的同志多一倍。就是在这种情况下,老姚不失党员风范,他无怨无悔,坚守岗位,默默奉献,以实际行动为“安全出行、方便出行、温馨出行”作了做好的注释。
除夕的日子值得这群平凡人的珍藏,然这群平凡人所做出的“舍小我、顾大家”的不平凡业绩,的确值得人们传颂。
图1为旅客进站上车时的情景。
图2为乘务员认真验票以防错乘时的情景。
图3为乘务员热情帮助旅客接递笨重物品时的情景。
图4为乘务员不辞辛劳烧旺取暖锅炉时的情景。
图5为旅客快乐交谈时的情景。
图6为旅客夜间在温暖的环境里香甜入睡时的情景。
图7为旅客在聊城站大量下车时的情景。
图8为乘务员在争分夺秒打扫终到卫生时的情景。
本文来源: 武汉铁路局
08.02.2016 15:02
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