大冶市人民法院升级诉讼中心敞亮服务当事人

        大冶市人民法院把诉讼服务中心建设作为践行司法为民、推进司法公正、落实司法公开一项重要工作，不断完善服务中心设施和功能，深入整改人民群众反映强烈的“六难三案”、司法公开不够等突出问题，努力为人民群众提供全新的、一流的诉讼服务。该院诉讼服务中心分上下三层，设有安检、立案、综合接待、候审自助、庭审、档案查询等六个功能区，安装大冶法院统一标识牌，悬挂法官寄语，设立便民书写台、储物柜、高速扫描仪、复印机，当事人在此可足不出户、方便快捷办理所有诉讼事宜。建有户内、外LED显示屏各1个、触摸查询机1台、庭审直播、点播屏2个、庭审查询播放器2台，为群众公开各类诉讼信息。当事人在候审区可观看庭审直播、点播，亦可凭身份证或“案件秘钥”查询案件信息。新增远程视频接待室和谈心室、调解室6个，诉讼环境更加显温馨和谐。

        为充分发挥诉讼服务中心功能，该院整合立案一庭、立案二庭职能，将立案与涉诉信访工作分离，各施其责，促进工作专业化、规范化。积极争取市委、市政府支持，招聘10名速录（导诉）员，负责当事人接待、庭审记录、案件材料转收、诉讼引导等工作，为当事人提供优质服务，切实整改“门难进、脸难看、事难办”等问题。同时，对全院干警进行统一培训，熟练掌握网上诉讼服务中心、电子批注、电子签章以及电子档案等系统使用方法，提高信息化应用能力和诉讼服务水平。