阮成发暗访文明创建突出问题：履责不到位追责到位

长江日报讯（记者 李晓萌）我市创建全国文明城市进入冲刺阶段，省委常委、市委书记阮成发率队现场检查督办的工作节奏坚持每周一次。

昨日，阮成发一行再度深入大街小巷，暗访并现场“问政”文明创建仍然存在的突出问题，要求全市上下高度紧张起来，竭尽全力，全力以赴，务求必胜。他强调，创建工作必须鲜明坚持问题导向，对严重失职的责任单位和责任人严格追责，“你履责不到位，我们的追责就一定会到位。”

马路市场包围室内集贸市场

责任单位承诺半个月整治换新貌

暗访首站来到江岸区花桥集贸市场。相比这个室内市场，室外的马路市场更显“红火”。狭窄的道路上污水四溢，煤气坛、垃圾筐都摆上了人行道。

一名在室内市场经营的摊贩向阮成发反映：“希望能把外头的摊子整治一下，让我们室内的人气也能旺一点。”

“这个意见正是我们今天要来解决的”，阮成发要求责任单位研究方案限期整改，江岸区负责人现场承诺：“半个月内，让这个市场有一个新面貌！”

公布的投诉电话已取消一年多

全面清查确保投诉渠道畅通

走进花桥集贸市场旁的隆泰大药房，墙上公示着一串药品投诉电话：质量投诉（药监局）85711111，医疗投诉（卫生局）82832271……

这些投诉电话都管用吗？阮成发当场试拨。市药监局负责人连忙说：“我们的投诉电话已经改成了12331。”

“12331”电话接通后，接线工作人员反问阮成发：“您是在哪里看到‘85711111’的？这个投诉电话2013年就取消了。”

暗访人员再拨医疗投诉电话82832271，得到的答复也是“打错了”。

阮成发要求各部门全面清查对外公布的投诉电话，迅速联动整改，确保市民投诉渠道畅通。

坑洼路面连公汽都吃不消

“拉网式”修补主干道破损道路

途经常青路时，阮成发专程走上红旗渠天桥检查。俯视前方，一段坑洼路面很是显眼：短短百余米的道路上，先有一处井盖下陷成了大坑，车辆纷纷绕行，接着又是一道坎，连公汽通过都要明显颠簸一下。

“大公汽都颠成这样，可以想象坐在车上多难受”，阮成发要求，拉网式排查全市道路特别是主干道，全面修补破损道路。

他同时要求，清理天桥边缝卫生死角，绿化美化天桥立面，使人行天桥也成为一道景观。

汉正街出店经营藏隐患

畅通消防通道严管消防安全

汉正街市场已进入年底“打货”旺季，一些大包小包的货品堆到了路上，等待运送发货。

“这不仅仅是杂乱，更是消防隐患”，阮成发要求，大力解决好出店经营问题，绝不能占用消防通道，保持道路畅通。他同时强调，冬季是火灾事故高发期，消防管理一定要从严，达不到相关要求的经营场所一律停业整改。

近期组织自我测评找问题

履责不到位，追责就一定到位

“行百里者半九十”——暗访结束后召开的办公会上，曝光片《对标找差距，细节定成败》以这句话作为开场白，“再紧螺丝”。片中曝光了公共出行、窗口单位、网站创建氛围、轻轨和铁路沿线创建盲区等方面存在的差距，并逐一点明了责任单位。

重申“认真、细致、严肃”六个字的创建工作要求，阮成发强调，决战决胜全国文明城市创建，必须做好三个方面的“进一步”要求：进一步强化指挥部系统的领导力，市、区及各部门的各级指挥系统都要坚持问题导向，第一时间发现突出问题并督促限期整改到位；进一步强化责任部门的职责，围绕测评体系要求和我市问题现状，制定各部门责任清单，对履行职责不到位者严格追责；进一步突出重点，创建氛围的营造要立足长远需要，高标准设计制作社会主义核心价值观、中国梦、武汉精神等宣传标语，深入持久推进城管革命，飞机场、火车站、长途客运站等窗口单位的薄弱环节要迅速整改到位，高度重视消防、交通、危化品管理等安全生产工作。

阮成发要求，对照全国文明城市测评标准，近期开展一次自我测评，对测评发现的问题再整改，并对严重失职的责任单位和责任人严格追责。“对工作一直达不到要求者，高举的问责鞭子就一定得抽下去”，阮成发言辞坚定：“你履责不到位，我们的追责就一定会到位，这应成为工作的一般规律，这样才能督促大家在自己的岗位上紧张起来，真正把工作做好。”

市领导胡曙光、朱毅、龙正才、胡立山、李述永、黄克强、秦军参加暗访。