长阳国税“十件实事”促行评
长阳县局自行评工作启动以来,按照市局、县纠风办行评工作的要求,紧密结合实际,做到了目标明确、认识统一、部署周密、推进及时,强化落实“十件实事”,促进全局政风行风全面优化。
一是推出“三巡”模式创新服务。 推出了每月定时定点深入十个乡镇“巡回征收、巡回服务、巡回管理”的“三巡”模式,延伸办税服务厅的功能。同时,各税源管理分局管理员与征收专班一起深入管片,开展税收巡查、定税管理、业务辅导等业务,真正把优质服务送到了纳税人家门口,受到了社会各界的好评。下一步还将在各乡镇建立便民办税志愿服务站,方便纳税人就近办税; 二是推行纳税人学校延伸服务。 开办了所得税汇算清缴等业务培训,同时把纳税人学校办到了开发区、青年创业园,针对长阳开发区招商引资企业多、新投产企业多的特点,在开发区举办培训班,为80余名企业财务现场授课,释疑解惑,助推企业健康发展。今年以来,共举行各类培训班5期,培训纳税人600多人次; 三是开展“三联三送”贴心服务。 开展“三联架起连心桥,三送春风暖民心”税收宣传月活动,联基层、联企业、联困难群众,送政策、送指南、送服务。精心制作并发放了涉税操作指南、纳税服务卡,让纳税人及时了解政策,方便办税,得到纳税人高度赞扬,还被省局评为春风行动优秀项目; 四是开展提速减负温馨服务。 优化涉税审批流程,全面落实总局今年以来取消28项进户检查执法项目,取消26种纳税人填报文书报表,对86项涉税事宜实行“免填单”和“简填单”服务。面向社会公布74项行政审批事项。精简涉税报表资料,无实质内容的报表资料一律取消。全面落实各项优惠政策,切实减轻纳税负担,降低办税成本; 五是建立纳税人维权平台。 成立了长阳纳税人维权中心,组建了专业化纳税人维权团队。利用长阳国税“高级QQ互动交流群”和国税微信公众平台,宣传发布相关税收政策,在线接受纳税人咨询,为纳税人提供辅导,及时解决纳税人合理合法诉求,真正实现服务零距离、沟通零障碍; 六是推行纳税人网上申报免费制度。 从7月1日起,逐步推行纳税人免费网上申报缴税; 七是坚持办税服务大厅领导坐班制度。 局领导及科室负责人轮流在办税服务大厅坐班,指导服务,解决问题,加强与纳税人的沟通与联系; 八是推行进户审批制度。 凡是进户检查一律由局长审批,进户巡查一律由分局长批示,开展评估一律由市县两级发布风险应对任务,无任务不评估; 九是制定下发了小微企业优惠政策解读。 让小微企业知政策,用政策促发展; 十是制定优化发展环境助推跨越发展二十条政策指南。 让所有市场主体监督我们执行好政策,落实好政策,服务好发展。