锦旗背后的故事

      9月24日中午，一名肩挑两个铁桶的中年男子来到恩施站候车室值班站长台前，送上一面“拾金不昧，品德高尚”的锦旗，该男子握着值班站长田瀚的手，不停地说着谢谢。故事还要从9月18号说起。

      9月18号下午一点十分左右，由恩施始发的T50次列车还有五分钟就要发车了。这时两名男子肩挑两个铁皮桶，手提大包，飞快地从进站天桥跑下去，其中一个手持该车次恩施到建始的硬座车票，当班值班员黄清若见状，赶紧叮嘱他注意安全，并让他从紧挨楼梯口的硬卧车厢先上了车。这个时候已经联控发车了，列车已经缓解，还有两分钟就要开车了，突然，对讲机里面传来了值班站长田瀚的声音，“值班员，值班员，刚刚可能有个坐T50次列车的旅客遗忘了一个挎包在查危仪处，里面还有不少的现金。”黄清若听到后，顿时着急起来，列车马上就要开车了，如果失主坐车走了，就很难找到失主，万一里面有贵重物品，失主肯定焦急万分。于是迅速安排客运员郝红伟跑步将候车室的挎包拿到站台上来，另一方面，他自己亲自跑到软卧车厢门口“围堵”最后两名从硬卧上车的旅客，同时让列车长赶紧在车上广播寻找失主，看看有没有旅客丢了东西。这个时候两个旅客正在从卧铺车厢向硬座走去，黄清若连忙询问他们俩有没有丢东西，却都说没有。还有一分钟就要开车了，失主还没有找到。“我的钱包掉了，我的钱包掉了”就是刚刚说没有丢东西的那个旅客突然想起自己的钱包丢了，于是大声呼喊，急得快要哭起来。刚好郝红伟把钱包拿到站台上，那个男子此刻看见了马上说这就是他丢的挎包，可是列车已经缓缓启动，黄清若果断的将挎包交给当班列车长万波，请他帮忙核对是否是该男子遗失的钱包。

      车刚开一会儿，失主就在列车上打来感谢的电话，原来就是他的钱包。他是一个重庆人，每天挑两个铁皮桶走乡串户的卖重庆卤鸡蛋，包里面的钱有九千多，是这几个月靠着卖一个个的卤鸡蛋攒起来的，他正准备到建始卖掉剩余的卤鸡蛋就回家，没想到在恩施站过安检时，匆匆忙忙的把装着所有积蓄的挎包遗忘了。这些钱是他家庭所有的收入来源，对于他的家庭太重要了。他在手机另一头激动得说不出话来。

      过了五六天，他在建始卖完了所有的卤鸡蛋，专门买了一张到恩施的火车票，专程送来了一面锦旗，于是就出现了本文开头感人的一幕。这件事只是恩施站客运职工为旅客服务的一个缩影，还有许许多多的职工为更多的旅客提供了温馨服务，让他们感受到了铁路人的温暖，践行了“人民铁路为人民”的服务宗旨，正是大家的共同努力，得到了旅客们对恩施站客运工作的肯定，铺就了恩施站温馨的出行环境，迎来了恩施站节节上升的客流。