邮储银行黄陂区支行做服务县域金融的践行者
新华网湖北频道9月1日电(江雯静 陈钊宇)邮储银行黄陂区支行,是武汉四个远城区支行之一,毗邻孝感、黄冈等地市,成立八年来,牢固坚持服务‘三农’、服务社区、服务中小企业”的市场定位,积极拓展“普惠金融”的新内涵,努力成为服务县域金融的践行者和开拓者。
优化农村金融服务环境
当清晨第一缕阳光刚撒进窗台,黄陂区木兰乡柿子集助农取款服务点负责人柳三华就已经开始擦拭桌上崭新的点钞机了,脸上带着笑,喜滋滋的,“别看这里地方小,作用可不小!”柳三华自豪的说。
离柿子集14公里的姚集镇位于武汉市黄陂区北部,与孝感市大悟县、红安县交界,因为地理位置偏远,农民们取款只能到附近的柿子集,坐车得20多分钟,走路要好几个小时,为打通农村金融服务“最后一公里”,构建覆盖城乡一体化的普惠金融体系,邮储银行黄陂区支行对三农服务站进行改造,配备了转账电话、验钞机、安全提示牌、助农取款操作手册等,基本满足周边村民办理缴费、转账、汇款等基础金融服务需求。多年来,邮储银行一直注重基础金融服务建设,走差异化特色经营之路,据统计,邮储银行武汉市分行近年新增远城区及农村地区银行网点70多个,累计发放绿卡130多万张,成为了农村支付结算的主渠道;建成三农服务站1000多个,覆盖了全市50%以上的行政村;建成助农取款服务点500多个,安装自助设备pos机200余台,电话转帐终端700余部,全面提升了当地农村金融服务的便利性和可得性,也为构建金融服务网格化打下了坚实基础。
探索民生金融服务渠道
邮储银行黄陂区支行积极开展“普惠金融首惠‘三农’”服务模式创新,深入一线支招农村金融服务。为丰富助农取款点的综合金融服务功能,支行与区烟草公司搭建了融资+结算合作平台,“烟草贷”是就是邮储银行为创新服务体验开发的优秀信贷产品,张志恒是黄陂区王家河镇彭岗宏发副食店的老板,由于做副食生意进出流水较大,随时需要现金进货,普通的贷款品种已经不能满足经营需要,黄陂区横店支行行长高雪芹了解到他的困难,向他推荐了邮储银行的“烟草贷”,此贷款为烟草经营客户量身定制,贷款额度最高有50万元,贷款期限以月为单位,按月等额本息还款,大大减轻了客户的还款压力,张志恒激动的说:“我正愁着上哪去找资金到购货呢,你们可真帮了我一个大忙”。随着张志恒顺利拿到了30万贷款,镇上烟草户纷纷找到了高雪芹,办理了该项贷款10笔,金额达到157万元,为缓解偏远地区农民经营资金短缺问题作出了积极尝试。
除了提供创新融资渠道,邮储银行黄陂区支行也积极拓展农村地区移动支付建设,通过与烟草公司联合开发结算全流程服务系统,支行为辖内900余名烟草户实现了资金归集电子支付功能,涉及流动资金近亿元,其中姚集镇由于地理位置特殊,有20余名烟草户在孝感市办理的存款开户,结算地却在武汉市,每次存取款都需要支付跨地区手续费,邮储银行本着“以客户为中心”的服务理念,对这些客户全部实行了手续费减免,实实在在解决了村民们的支付难题。
整合两小金融服务力量
黄陂区蔡榨街梅前楼村村民陈芳香,与丈夫共同从事生猪养殖行业6年,曾经因为生猪行情价格不理想而陷入资金周转困难,想申请贷款,却被他行的繁琐手续而拒之门外。在湖北省银监局的指导下,邮储银行武汉市分行在四个远城区建立起66个“金融服务网格化”工作站,悬挂了“普惠金融服务”宣传牌、公示牌﹑授信榜等,由金融网格员深入田间地头了解村民金融需求,普及金融知识传播金融动态,让偏远地区的群众在家门口就能享受邮储银行优质的“普惠金融”服务。抱着试一试的态度,此时万般无助的陈芳香找到邮储银行的金融网格员,从审查审批到放款,黄陂区支行只用了三天,今年五月起,生猪价格大幅增长,陈芳香高兴地对回访的金融网格员说:“没有邮储银行当时帮我一把,也不会有今天,真的很感谢你们!”截至日前,该行已为全市3万多户农民、小微企业主提供了超过20亿元的生产经营资金支持,真正把金融服务网格化工作做成了利民的好事﹑惠民的实事。
2015年,邮储银行武汉市分行将58%的金融资源投向县域市场,涉农和小微贷款同比增幅53%,作为服务“三农”的核心业务,该行两项贷款总额居全省邮储银行第1位。为积极探索服务“三农”新模式,该行按照“合作社+农户+政府+银行”的新模式,以人民银行武汉分行银管部的工作指引为方向,创新抵(质)押担保方式,以“助农贷”、“助业贷”“扶贫贷”等产品,重点支持县域金融发展,盘活金融之水;与市人力资源保障局接洽沟通,积极搭建小额贷款合作平台建设,积极搭建小额贷款合作平台建设,以再就业担保贷款、大学生创业贷款、工会贴息贷款、青年创业贷款等创新产品打破“三农”和小微企业担保瓶颈,全力支持双创人群创业就业。截至2015年5月该行就发放相关贷款1400余笔,金额7700余万元,通过不断丰富贷款产品完善服务,竭力满足农户、商户、小微企业的贷款融资需求。
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