铁路职场新妈妈的夏日之旅
04.08.2017 03:08
本文来源: 武汉铁路局
来源: www.whrailway.cn
“每天早上叫醒你的不是闹钟，也不是梦想，而是宝宝哭了，该给宝宝喂奶了，宝宝纸尿裤该换了，想陪宝宝多玩一会……”
8月1日，武汉客运段列车长刘欢指着微信上的这段文字，无奈一笑：“没错，就是这样，自从生了孩子，我就没睡过懒觉，即便是退乘休息，也没有晚于6点半起床”。她说，做职场妈妈是需要勇气的，因为要面对和承受的，实在太多。
在武汉客运段，职场新妈妈超过100人，除了辛苦，她们要面对的，还有其他问题。
看到儿童旅客就有抱的冲动
“刘车长，11车有位刚上车的女士脸色苍白，好像很不舒服，她还有位同行儿童。”
“收到，马上过来。”
7月29日，宜昌东至北京西的G516次列车武汉站刚开车，列车长刘欢接到乘务员汇报后立即赶往11车厢，得知赵女士因为独自带着孩子赶车、行李过多且天气炎热，导致身体出现中暑症状，刘欢立即送来温水并拿出防暑药品给赵女士服下，症状缓解，但身体虚弱，暂时无法照顾自己4岁的儿子皮皮。
刘欢把赵女士安排到餐车，皮皮由自己和乘务员轮流照顾。“叫皮皮，真的有点皮。”皮皮不停的想在车厢来回跑，一会儿爬到座椅靠背上，一会儿又钻到餐桌下，为了让皮皮安静下来，避免碰伤、摔伤，刘欢拿出儿童绘本、彩泥和画笔，才把皮皮稳住。
“ 每到暑期，儿童旅客就特别多，满车厢的小朋友，笑的笑，哭的哭，闹的闹，像一个巨大的幼儿园。”刘欢说，儿童多，安全隐患就多，我们就要跟在家长、孩子的身后，嘴巴不停的重复着‘您好，把孩子带回座位，这边有开水！小朋友，不要跑，小心跌倒……’要是放在两年前，我心里会很烦躁，但是，自从升级为妈妈后，看着满车厢的孩子，我就会想起我的女儿，想要保证他们。
刘欢在客运段在列车上工作已经快10年了。2015年底，刘欢生了女儿源源。之前，她的生活，自由随性。“我的工作是跑两天车，休息2天。生孩子前，休息的2天，我会每天睡到自然醒，然后和朋友逛街、吃饭、看电影、唱歌、周边游玩，不做饭、不洗衣服，都由老妈代劳。”
但现在，刘欢除了上班就是带孩子，“两点一线”的生活轨迹被裁剪得整齐极了。
“因为工作性质，我每周有4天不在家，想女儿了，就在退乘回到公寓后跟女儿视频，那时候心里满是亏欠，这应该是职场妈妈的通病吧。”
女儿半岁时，刘欢接到单位返岗通知，心里充满了不舍。不过，刘欢很会调节自己的情绪。为了克服对女儿的思念，她将对女儿的相思之苦转化为对车厢里小朋友的耐心和爱心，看到跟女儿差不多大的孩子，总忍不住驻足，逗一逗，抱一抱，问一问妈妈们需不需要帮助，告知婴儿护理台的位置，看到小朋友开心的笑脸，就觉得很满足。在她准备的“百宝箱”内，有专门为新手妈妈准备的哺乳巾，还有各种小玩具、绘本、彩泥、画笔、贴画等，这些东西很管用，小朋友会很快安静下来。
刘欢对于工作和家庭分的很清，工作上她尽职尽责，是该段“凤舞楚天乘务组“的优秀列车长；回到家，她会24小时陪伴在孩子身边，尽量不留遗憾。“我每天都在简单和繁琐中度过，特别是值乘时会遇到各种各样繁琐的事，有时候会感到疲惫、厌倦，没有怨言那是假的，但每次回到家听到女儿奶声奶气叫妈妈，粘在我身上非要抱抱的时候，一切烦恼都烟消云散了,因为工作不光是为了怕自己与社会脱节，更重要的是要赚钱给孩子好的生活品质。”
为了重返职场我暴瘦20斤
列车员张敏也是位新晋妈妈，还是两个儿子的母亲，对她而言，除了要承担照顾两个孩子的重任外，还要承受异地通勤的奔波之苦。
今年暑运前，张敏接到返岗通知，家住在信阳且还在哺乳期的张敏想，可以借在武汉一周的培训正好给小儿子断奶。但事与愿违，培训的第二天，张敏就接到小儿子肺炎住院的消息，由于放心不下儿子，她不得不每天培训结束坐晚上6点的火车回家照顾儿子，次日凌晨3点半再坐火车返回武汉，就这样坚持了一周。期间，医生找到张敏，责备她不该在夏天给孩子断奶，孩子才半岁还在住院，这期间断奶你们做家长的太狠心。面对医生的责备，张敏很自责，但她明白，铁路工作性质就是常年在外，既然选择了要上班，就必须断奶。
2016年6月20日，张敏走上了既熟悉又陌生的乘务岗位。“我们的工作模式是连续出乘两天，休息两天，车间干部知道我的家庭情况，给我安排了退乘时间较早，可以当天赶回信阳的乘务交路。”张敏说在实习期间，自己很快适应了高铁这种快节奏的工作，但是和其他乘务员相比，外形、身材连自己都嫌弃。
“自从生了第一个孩子起，我就不注意形象了，体重从怀孕前的103斤一路飙升到170斤，返岗前还有140斤。”身高1.7米的张敏对自己的形象很不满意，看着自己的同事个个身材好，自己这样怎么能代表高铁的形象。
重返职场，张敏给自己定的第一个目标就是减肥。“乘务中，我不停的在车厢内来回巡视，让自己忙碌起来，控制自己的食量，坚持跑步，买小一号的衣服激励自己……”一个月，张敏瘦了近20斤，完全看不出是两个孩子的母亲。
张敏说，最担心的事是孩子生病。
其实，这个问题同样困扰着职场妈妈。在工作和宝宝之间，张敏权衡再三，尽量兼顾，自己不在家的时候还是拜托爱人和父母。
有家人的支持，工作上才能后顾无忧。7月中旬，两个儿子因为互相传染同时感冒发烧，张敏看在眼里疼在心上，但是暑运一个萝卜一个坑，如果自己请假，其他同事就要多跑一趟车，谁家没有事。张敏的爸爸看出女儿的心事，这个老铁路对女儿说：“好好工作，不要随便影响自己的工作，家里还有我们。”
作为两个孩子的妈妈，经历过孕期、哺乳期，还有带娃出门时的手忙脚乱期，张敏深知一个妈妈带孩子出门的不容易！
7月30日，张敏值乘武汉至深圳的高铁，途中，看到一名孕妇拿着快餐站在车门处吃，“她肚子很大了，列车晃动时她有些失衡险些站不稳，我问她为什么不到座位上吃，她说自己的座位在三排座位的中间，空间有点挤，所以就站出来吃。”张敏过去观察了一下，并跟靠走道的旅客商量好调整座位，让孕妇坐在靠走道的座位，方便进出。
“可能有人会说别矫情，想当好妈妈就辞职啊，我认为这太偏激了，职业妈妈累，全职妈妈也不轻松，其实都有利有弊，主要看你怎样权衡。”说这话的时候，张敏的态度很坚定，她认为，职业妈妈应该被尊重。
划清心里界限很重要
母亲对工作对生活的态度将会影响孩子的格局。
“你在向孩子展示着母亲可以有自己的事业，在家以外的地方用一些方式做着贡献，并且仍旧是一个充满爱的母亲”。武汉市心理咨询师杨艳在该段举办的健康讲座上说到告诉大家如何协调、处理好家、宝宝、工作之间的关系。。
杨艳认为，作为职场妈妈，需要明确工作与家庭的心理界限，合理分配自己的精力与时间，要发挥爸爸在家庭的作用，千万别让爸爸做“隐形人”。
武汉客运段对孩子较小的职场妈妈也特别“关照”，该段合理铺排乘务交路，避免安排担当晚上10点钟以后退乘的列车，尽量退乘就能回家；生活上，车间干部经常与她们交心谈心，了解实际困难，能解决的尽量解决。一次，武汉动车组车间主任向治华发现列车员宁茉莉在乘务中情绪不佳，交心谈心时了解到，原来是因为请学习假被列车长批评，自己感到很委屈，她说，由于平时没时间管孩子，从这学期开始孩子成绩下滑，学校要求她参加家长会，但正巧遇到车班学习，无奈之下请了半天假，结果被列车长批评说占用学习时间处理家庭的事就不应该。向治华笑了笑说，不要跟车长闹别扭，他是男车长又是小年轻，不懂得去理解做母亲的难处，这样，我把你调整一个车班，列车长和你一样是一位母亲，这样遇事相互理解，也可以交流育儿经验啊！通过谈心，化解了列车长与列车员之间的一场矛盾。
武汉客运段列车长佘桂宝坦言，每天值乘十几个小时下来很辛苦，而且途中要处理很多工作，很多同事回到家就累瘫了，只想睡觉。有时候在乘务中受到委屈只能忍受，也很容易把这股气撒在家人的的身上，这样对家庭有害无益。要防止“情绪中暑”，最好的方法就是好好工作，按标作业，热情服务，避免旅客投诉，不带一点问题退乘，这样就可以不占用休息时间写检查、写整改，不受领导批评、责备，带着愉快的心情回家。这一刻，你只是一个想早点回家看到孩子的妈妈，而非是独当一面的职场女强人。
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04.08.2017 03:08
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