鄂州支队不断提升消防执法服务水平

今年以来，鄂州支队紧密给合党的群众路线教育实践活动，把执法为民的理念融入执法工作的各个环节，把“人民群众满意不满意”作为执法的基本标准，进一步转变工作作风，努力提升消防执法服务水平，全面推动消防部队执法规范化建设，为全市经济发展创造良好的消防软环境。

执法服务谋“品质”。 全面推进行风评议，召开社会单位座谈会6次，发放问评议表169份，向社会各界收集各类意见建议共6大类共80条。成立技术服务队，利用3个月时间为全市33家火灾高危单位和383家重点单位上门“体检”，指导整改火灾隐患；出台《服务经济发展十条措施》，在互联网开通消防业务申报、审批网上预约、告知办事工作业务，建立首问负责工作机制，缩短行政审批时间，提高办事效率。支队被评为“红旗窗口单位”，支队行政服务窗口被评为“全市文明诚信窗口”。

执法活动促“规范”。  支队办案场所实现视频、音频监控全覆盖；采取每月网上互考互评、每季度网考纸评、每半年现场考评的形式对各执法单位进行执法质量专项检查；每周开展素质提升工程培训班，提升监督执法人员业务能力素质；严格落实“三重一大”事项时票决制和末位表态发言制。

廉政建设求“实效”。 严格落实消防执法廉政“五项规定”；设立专职督察队，开展督察50余次、发现问题90余处，编发督察通报4期，3名干部被诫勉谈话、2名干部受到通报批评的问责处理；设立廉政执法投诉窗口，在全市聘请廉政监督员54名，开通“鄂州消防手机报”和“廉政监督挂机名片”，随机开展廉情回访，自觉接受群众监督。