鄂州市局出实招强化便民措施

　　一、拓展渠道，信息查询便捷。该局门户网站改版升级后，增加了重点信息公开栏目、便民实用信息查询、网上咨询、网上依申请公开等信息公开栏目。新增手机门户站点、政务微博、政务微信等新媒体平台，让群众有更多的方式来查询信息。

　　二、优化流程，办事效率提速。该局将用地项目预审、立项等环节进行同步，把征转申报、征前公告与征地补偿安置公告进行并轨，缩短了审批时限。如按法定程序新用地手续需要三四个月，但经简化流程后控制在二个月以内，有效提高了办事效率。

　　三、邮递上门，送证服务到家。该局对家居偏远，远离城区，来回不便的人，与邮政部门合作开展了送证上门服务。只要申请人填完登记材料后，可以委托窗口在承诺时间内通过邮政快递，将证件送到本人手中。该举措自去年10月推出以来，共为70余位群众进行了送证上门的服务。