鄂州市不动产登记中心——让办事群众不再“来回跑”

　　在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，鄂州市不动产登记中心盯住问题动起来，改起来，以最优服务最大化满足群众需求。

　　 群众在家门口就能办登记

　　家住鄂州市凤凰街莲花村的居民彭先旺，在远离户籍所在地60多公里外的葛店一小区，买了一套商品房。听说全市不动产登记实现了“全域通办”，他便前往离家不到500米的市不动产登记中心，办理抵押登记，很快，他顺利办理完手续。

　　以前，鄂州市只能按户籍所在地，在自己所在的行政区划内办理不动产登记。在主题教育调研中，该中心针对群众就近办理的愿望，迅速通过信息共享开发、登记信息归集等措施，在市级与各区不动产登记中心相互开放登记系统，实现不动产登记“全域通办”。

　　办理抵押、抵押注销等不动产登记业务，要在市公积金中心、银行与不动产登记中心来回跑路——这是调研中群众反映最强烈的问题。

　　聚焦问题，迅速整改。市不动产登记中心“不动产登记便民服务点”入驻市公积金中心，开通不动产登记专线等，为群众购房按揭贷款提供全流程“一站式”服务。通过信息共享，委托受理等方式，实现了不动产预购商品房、预告登记等多项业务“不见面办理”，群众再也不用在公积金中心与登记机构来回跑。

　 　群众有困难 主动上门办

　　新房钥匙拿到手，产权证也到手——不久前，鄂州市民胡春娥一天之内“双喜临门”。

　　胡春娥在吴都阳光小区购买了1套新房，钥匙拿到手当天下午，她到鄂州市不动产登记中心办理房屋不动产登记，不到2小时便拿到产权证。

　　以往，买房办证环节多，流程不清晰，重复提交材料，办理时间长，这是群众最烦心的事。

　　对此，鄂州市不动产登记中心尽力优化流程、精简材料。目前在该中心，办理不动产异议登记、注销登记、抵押注销登记、查封登记、注销查封登记，即时办结；新购商品房转移登记、抵押登记（批量抵押除外）、已取得《不动产权证》的个人房屋转移登记（不含遗赠、继承），在资料齐全的前提下，受理完成后2个小时办结；其他不动产登记2个工作日内办结。

　　另外，推出多项便民利民服务，比如证书免费送到家、群众有困难上门办理等。

　　原在鄂州工作、退休后居住在武汉的老人吴水生，打电话给鄂州市不动产登记中心，想办理鄂州老家一套房产的转移登记手续。老人因中风偏瘫，行动不便，接到电话后，中心两名工作人员驱车一百多里，赶到老人家中，为坐在轮椅上的老人办理了转移登记手续。（周寿江、胡志喜、张时威）

责任编辑:胡芳华