宜都市国税局涉税服务走向社会化
16.09.2015 22:18
本文来源: Hb.Chinanews.Com
中新网湖北新闻9月16日电 (杨高伟)今年以来,湖北省宜都市国税局以“方便、快捷、准确”为涉税服务重点,多点开花,多途并进,不断丰富税收服务社会化的内容,拓展税收服务社会化的途径,使纳税人办税更加“省心、省事、省钱”。
委托经销商代征车购税。委托6家经销商就地代征车购税,纳税人在购买车辆的时候,直接在机动车销售商那里申报纳税,不用再去国税机关排队缴税,为越来越多的办理车购税业务业主“减负”。
依托第三方开展培训服务。以纳税人学堂为载体,依托会计师事务所、律师事务所等第三方,开展巡回授课和论坛讲座。依托12366纳税服务热线、12348法律服务热线、4825113纳税服务热线,为纳税服务提供快捷的税收政策专业服务。
升级志愿服务站(点)。对10个商家“志愿服务站”进行硬、软件升级,确保纳税人在发票系统升级后能办理发票开具、网上申报等业务。申请省局离开加配2台新终端,纳税人自助办理发票认证、代开、领用等业务,缓解大厅人手不足的压力。
全力倡导网上办税。利用税企QQ群、电子显示屏、国税网站、微信等新兴媒体,宣传网上办税一体化平台的优势,引导纳税人在家主动办理网上申报等涉税业务。依托新型互联网平台,开展推送服务、预约服务和网上订制服务。
规范服务团队建设。规范税收法律维权团队和税收政策宣传团队建设,为纳税人提供良好的维权保障和政策解释途径,自觉维护自己的权益。在遵从引导、调解纷争、税法咨询、税收协作和救济纠偏等服务之中,发挥服务团队的社会效应。
(编辑:裴春梅)本文来源: Hb.Chinanews.Com
16.09.2015 22:18