郧西法院强化诉讼服务中心功能
2016年郧西法院党组高度重视诉讼服务中心建设，全力打造服务型法院，充分发挥诉讼服务中心功能，在原有360平方米的服务中心的基础上，再扩建50平方米用于接待当事人，充分发挥了导诉服务、咨询立案、信访接待、诉前调解、判后答疑一站式快捷高效服务。全面加强安保设备，强化安保意识，全部更换了高清监控设备，增加防爆、防火设施，为当事人及法院工作人员的安全创造了安全舒适的诉讼环境。便民设施一应俱全，配备了休息桌椅、书写工具、饮水设备，提供了诉讼指南、风险告知书、诉讼须知、报刊材料供当事人免费阅读或领取。
自2015年5月1日施行立案登记制以来，我院敞开大门，实现“有案必立、有诉必理”，立案工作更加规范有序。一方面规范诉讼指引，细化登记立案流程；另一方面实行“一次性” 告知，让当事人明明白白、轻轻松松完成登记立案程序；三是全面加强了释法说理工作，为当事人提供必要的指导。立案庭本着依法受理为原则，严把形式要件，有效避免了无利益、无根据、无关联之诉，也使得一些规避管辖、恶意诉讼损害他人利益的行为得以限制。提高诉讼服务水平，通过多种形式的立案让司法更加贴近群众，充分发挥立案窗口作用。
全面加强立案工作的管理，为了方便当事人诉讼，对辖区法庭应该受理的案件，当事人可直接到立案窗口登记立案，对案件进行了归类分庭审理，提高诉讼效率。2016年元月至今，我院共受理各类案件2639件，其中立案庭受理2323件，在人员减少、案件增多的情况下仍然坚持诉讼调解，办理各类案件。目前办结各类案件30件，其中庭长张家宁办结28件，裁定不予受理6件，上诉3件均被维持，有效的缓解了业务庭的压力，立案准确率得到提升。为了增强法院工作的透明度与满意率，改革后按立案顺序轮候分案到人，解决了分案难的情形。每周安排专人移送上诉案件，加快案件的有序流转，共移送上诉案件113件，接收上级法院退回案件126件。认真接待每位当事人，从案件查询到立案登记、从书写诉状到法律咨询，都做到仔细听阅，如实答复，使来访者满意而归。展示郧西法院的风采，增强法院的社会公信力，为后续的审执工作打下基础，立案窗口的示范作用充分发挥。
