郑时兵的“诚信茶经”

诚信创业经

宣恩县万寨乡伍家台村历来出好茶。早在清朝，乾隆御笔“皇恩宠锡“的伍家台贡茶就久负盛名。以前的伍家台村，村民们思想封闭，守着茶树林海“等、靠、要”思想严重，全村经济发展滞后。2002年，村支两委换届时，不到而立之年郑时兵担任村党支部副书记、村委会主任。依靠党的富民政策和自己的勤劳智慧率先富裕起来的郑时兵看着村里的困境，深知自己肩上的责任和重担，暗暗下决心改变伍家台村贫困落后的面貌，不带领父老乡亲们早日富裕起来。

2003年，伍家台村委会对村办茶厂进行改造，郑时兵毅然承包了茶厂，带领乡亲们发展茶叶产业。当时，茶厂设备陈旧，资金短缺，负债累累。郑时兵坚持诚信经营理念，四处筹措资金，对厂房进行了改造。一手抓生产，一手搞销售，很快在市场上争得了一席之地。2005年，茶厂扭亏为盈。为做大做强企业，郑时兵又与几位茶商投入150万元扩建了厂房，添置了生产设备，成立了伍台昌臣茶业有限公司，把一个茶叶加工小作坊逐步发展成为全国有名的农业产业龙头企业，“伍家台贡茶”2008年成为国家地理标志产品。

在郑时兵及龙头企业带动下，伍家台村周边24个村8000户村民成为了公司优质茶叶的稳定供应者，银行也主动为其公司提供贷款，郑时兵良好的诚信口碑赢得了社会的广泛认可。他的公司成立8年以来，公司已建立直销门市部、品牌销售点等35个，覆盖北京、武汉、广州等主要城市，年产值由建厂之初不到200万元增加到目前的10000万元，资产总额由建厂之初的150万元达到目前的6262万元，年实现创利税800万元。

诚信管理经

回想成功创业的经历，总是挂在郑时兵嘴边的一句话就是：“我是靠诚信起的家，人如果没有了诚信，他就失去了做人的根本。”他是这样说的，也是这样做的。

2006年，他采取“公司+基地+农户”的经营模式，为农户提供新品种和无偿技术服务，与农户签订茶叶收购合同，但茶叶上市后，茶叶市场价格高于合同价格，农户将茶叶卖给上门收购的商贩，茶叶收购合同形同虚设，但他并没有抱怨农户不诚信行为，他说：我是党员，不能为诚信而诚信，农户的利益才是自己诚信的基础。他一方面提高了合同收购价格，另一方面提高收购服务质量，完成了当年收购计划；第二年，他仍然和农户签订茶叶收购合同，无偿提供技术服务，增加茶叶生产和销售的基础设施，稳定农户种植面积和种植茶叶的积极性，当年茶叶上市价格低于合同价格，有人提议按市场价格收购。他说：农户利益与企业利益是个整体，农户可以因为短期利益而不讲信用，可我作为一个企业法人代表和村党支部书记，要考虑长远利益，村民的利益，不能不讲信用。他仍然按合同价格收购，各种配套服务也不打折，郑时兵用行动树立了诚信口碑，获得了茶农的信任，茶农从最初十几户，到一百户，再发展到周边24个村8000户成为了优质茶叶的稳定供应者。他的良好的诚信口碑也赢得了社会的广泛认可，宣恩农村商业银行看到他是一个干实事、讲诚信的人，在恩施州第一个以茶园承包经营权质押形式向他发放了贷款60万元，自2006年以来，以他本人和他的企业名义累计获得银行贷款1.2亿元，从未产生一笔不良贷款。

郑时兵的诚信理念不仅仅体现在他本人身上，而且还体现在他的经营过程中，他始终秉承 “诚信、务实、开放、创新、发展”的精神、遵循“创一流产品，供一流服务，树一流形象”的宗旨，坚持“品牌立业、质量兴业、市场拓业、管理强业、团结壮业、诚信兴业”的24字工作方针，坚持诚信经营，从不掺假制假，童叟无欺。山东一位与其打交道长达8年的客商对其更是赞口不绝，说在郑时兵的公司购买茶叶，不会出现以旧充新、以次充好的现象，绝对是一分钱一分货。一般都是下订单就走，根本不需要担心产品质量问题。

郑时兵的诚信不仅体现在他的经营过程中，而且还体现在对公司员工的管理中。他把诚信作为企业发展的宣传口号，要求公司员工加工要精益求精，销售人员买卖要公平，绝对不允许短斤少两。他承诺凡是茶农无论何时来卖鲜叶，公司都要做到随时收购。周边的农户都说他待人真诚，说到的一定做到。2013年度，公司财务主管在银行取款结算，第二天财务主管在清理时发现长款20000元，并悉数退还银行，银行经理直赞：“郑时兵，诚信为本做到家了”。

郑时兵的诚信理念不仅体现在对公司员工的管理中，而且还体现在他在发展茶叶产业基地建设中。他在带领全村300户农户创建贡茶产业园时，要求社员要做有诚信的社员，建无公害的有机茶园。并按照统一标准建园，并指定专人监督，坚持不打农药，致力建设有机生态茶产业。在他带动下，全乡建起了6万亩有机富硒贡茶经济带，其中，有机茶基地3600亩。2014年，伍家台村社员种植的茶叶鲜叶市场价格达到了180元/公斤。周边的乡镇都把他带领社员发展的茶园基地叫作“诚信茶园”。

诚信效应经

吃水不忘挖井人。“企业应该承担起更多的社会责任，因为我们是为老百姓办的企业。”郑时兵说。伍家台村得天独厚的自然资源成就了郑时兵，但郑时兵没有忘记为企业发展做出贡献的村民，他把周边24个村8000户30000余人纳入扶持范围，带领百姓致富，实现了公司、茶农、社会共同发展，有力地促进了社会主义新农村建设。同时，他还积极参加社会公益事业，捐资组织维修村组公路、人行桥、饮水池，组织伍家台村村民及公司职工向汶川地震捐款，对武警、公安、消防干警进行慰问，帮助特困户治病、发展生产，为失火户建房，为光彩事业、文体事业出谋划策。

郑时兵的诚信具有很强的示范效应，增强了周围农户诚信意识。2010年，全国农村青年信用示范户培植、评价活动在宣恩县轰轰烈烈开展，郑时兵被人行宣恩县支行和县团委评为农村青年信用示范户，2011年郑时兵被团省委、人行武汉分行评为湖北省农村青年信用示范户标兵，2012年人民银行总行团委将郑时兵事迹录入《农村青年信用示范户创建工作案例选编》，在全国推广和学习。在郑时兵等一大批农村青年信用示范户带动下，宣恩县农户信用意识明显增强，整体信用水平不断提高，2013年，全县9个乡镇、5个社区、230个村分别被评为“信用乡镇”“信用社区”“信用村”，8.1万农户被评为“信用农户”，农户贷款的回收率达到99%以上。

湖北省人大代表郑时兵，以诚信做人处事、兴业致富，更以诚信履职尽责、当好代表，多次受到省、州、县的褒奖，先后获得了“宣恩县十大创业明星”、“恩施州优秀共产党员”、“恩施州劳动模范”等殊荣。(恩施土家族苗族自治州人大常委会环资委  谭刚平    张莉  )

责任编辑：吴志州