武汉万达业主驾豪车堵门维权 贴条“万达欺诈”

　　2014年7月26日，武汉，业主与开发商起纠纷，百辆轿车堵门引围观。图片来源：东方IC

　　央广网北京7月27日消息（记者唐明 实习记者李尔昱） 据经济之声《天下公司》报道,武汉万达广场昨天出现引人关注的一幕：近百辆路虎、保时捷、宝马、奔驰等豪车一字排开，把武汉万达广场堵的水泄不通，这不是别出新裁的车展，而是武汉最贵楼盘之一的万达公馆业主们的维权戏码。

　　武汉万达公馆以贵出名，但物业质量却让土豪业主愤怒，一位业主今天在接受《天下公司》采访时表示，当时一百多人开着自家豪车围堵万达广场，每辆车都贴着“万达欺诈”等维权标语。

　　业主：我们当时印了80张车贴都不够发，我保守估计有90至100台车，因为整个车队延长出去的话整个沙湖大桥都摆满了。

　　这位业主告诉《天下公司》这次豪车堵门的维权，导火索是万达物业在电梯维修上一再推托。

　　业主：原来是电梯经常坏经常维修，他们没有找出根本原因，后来是我们业主无意间发现了电梯井常年积水，我就直接找到武汉区域老总的办公室，我跟他说你们太不注意业主的生命安全了，我们每天都要使用电梯出行，但是实际电梯是常年积水的而且电梯顶设备间也没做防水处理，当时说6月30号会给出具体方案，但是到了7月份我再去交涉的时候，他们居然说因为近期忙就把这个实搁置下来了，这就让我们很恼火，人命关天的事他们的态度居然很敷衍。

　　到底这些开着豪车维权的业主，是住在一个什么样的楼盘里，这个最贵物业费的公馆到底是什么样子。

　　武汉万达公馆坐落于武汉滨江商务区核心——积玉桥。它的交通位置临近万里长江第一隧的过江隧道出口及地铁2号线和5号线积玉桥出站口。在万达公馆周围，分布着武汉第一个国际六星级的万达威斯汀酒店、180米甲级5A商务写字楼、千万级滨江商铺、SOHO公寓以及室外步行街。据悉，万达公馆约904户，户型面积为240-340平米。一套万达公馆的商品房，最低价位也在400万元以上。而物业费也高达4.5元/平米，在武汉的商品房中应属于最高价位的楼盘之一。

　　对于事件进展，一位业主告诉《天下公司》，目前与物业还没有达成一致意见，双方已经约定今天下午再次进行商讨。

　　如此高端的楼盘，物业管理真的会这么差吗？《天下公司》今天试图与万达集团总部以及武汉万达公司取得联系求证，但截至发稿时，对方电话一直无人接听。

　　武汉万达公馆一位业主告诉《天下公司》，一年动辄几万块的物业费，却还赶不上普通住宅。天价物业费名不副实。

　　业主：底下的通道都是敞开式的没人管，外界的人包括送货的都是从地下室走，门禁系统也是坏的，保安人手又不够，基本跟普通1块多物业费的小区都不能比，何况我们还要4.5，当时宣传的时候是什么白金汉宫的安保，24小时的管家服务，但现在并没有管家24小时服务，而且管家也没受过专业培训，跟前台差不多，没有意识为业主主动服务。

　　万达高端公寓遭遇维权并非个案，今年4月东莞万达广场的业主就产权使用年限由70年变成40年向万达集团维权。

　　业主：我们2012年5月份跟东莞长沙万达签订了商品房买卖合同，当时签的合同的使用年限是70年产权，当时要我们带合同去万达，让我们把合同改为40年，我们就拿了走了就不干嘛。

　　对于万达一系列的售后问题，一位业主认为万达重营销轻售后的理念一直在公司蔓延。

　　业主：物业对万达来说是一个弱项，他们平时这个企业就不是太注重物业管理，他们比较注意的是他的资金链，注重资金快速回流，注重营销。

　　经济之声观察员陶跃庆：我不是特别赞成这样的维权方式，每一个人都要维护自己的利益，关键是要把问题解决。物业管理的问题以前出过很多次，大家逐渐理解问题所在，业主应该有一个业主委员会，物业管理是业委会聘请过来的，也就是它应该是你的管家，你应该对它进行管理，比如管理流程、财务的分配制度、收费的标准上的做法，甚至于维修过程当可能会遇到什么样的问题，理论上应该由业务委员会直接跟物业公司交涉。如果有问题，物管没有达到要求，业主可以解聘物业公司。所以业委会是小区最高的核心机构，代表全体业主利益的。