襄阳车站紧抓暑运契机做大客运增收“蛋糕”

20.07.2015  11:23
    襄阳车站紧紧抓住暑运带来的客运上量增收契机,在提升服务质量,落实“三个出行”要求的同时,采取有力措施,做大客运增收“蛋糕”。暑运以来,该站共发送旅客51.9万人次,与去年同期相比,分别增长6.9%。

    该站紧盯任务进度,暑运前召开车站、车间、班组三级暑期增运增收专题会议,层层分劈任务指标,每旬通报各车间(站)的客行收入、发送人、担当车收入、行包办理件数、行包收入及欠日历进度情况,对任务完成差、离目标差距大的车间(站),重点进行分析,由客运科定期组织召开生产任务对话会,听取各车间(站)增运增收工作汇报,督促落实增运增收相关措施。

    售票是增收的龙头,该站强化售票组织,抽调27名机关女职工参与窗口售票,增设22台自动售(取)票机,在备足人力、开足窗口、不间断售票的基础上,按照“先始发后过路、先本局后外局、先优质后普通、先硬卧后硬座、往返联程优先”的要求让售票员“会售票”、“售好票”,不让一张车票浪费,不让一名旅客流失。根据客流特点,及时调整运输能力,通过票额计划、区段限售和共复用时间上挖掘潜力,在满足旅客购票需求的同时做到票额利用最大化。

    为确保“颗粒归仓”,他们不断加大查堵力度,在高峰时段安排人员在出站口加岗,协调车站公安民警予以配合,重点查堵K936次、K643次、K1168次、K1474次、K8061次等大客流列车。加强对儿童票、到站补票、行包检斤及站内中转人员的查堵,防止收入流失。