十堰车务段走进地方广播电台宣传春运“三个出行”
26.01.2016 11:34
本文来源: 武汉铁路局
春运首日，十堰车务段主动与地方广播电台联系，进行现场直播，与市民电话互动，大力宣传铁路“三个”出行优势。
为达到宣传效果，该段提前与十堰交通音乐台联系，根据市民出行需求，开展春运营销宣传策略，于春运当日走进十堰交通音乐广播《交点时刻》栏目，介绍16年管内春运增加车次、运能、临客开行时间，购票渠道、温馨服务项目、出行注意事项以及退票改签要求；直播现场，不时有听众打进热线电话，咨询相关携带物品规定、换乘接续程序、如何微信预约服务等，参加直播工作人员，都一一答复广大听众，听众朋友感到铁路这样的服务很接地气，电话里为铁路点赞；现场直播时间长达30分钟，先后为7位听众进行热线解答，还有直播现场没能对接上的，栏目结束后，工作人员又主动与他们联系，进行回复。
据了解，春运首日《交点时刻》栏目收听率达到5万人以上，取得了良好的宣传效果。
本文来源: 武汉铁路局
26.01.2016 11:34
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
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2019年一季度，武汉铁路局