武昌东车务段有序组织国庆“黄金周”旅客运输
30.09.2016 18:39
本文来源: 武汉铁路局
该段根据35个客运车站点多线广、客流量大实际，成立7个包保小组、4个流动检查组，按照领导包片分区、科室包站定岗的形式对高铁线、城际线、既有线等沿线重点车站进行安全包保检查，既对各站假日运输方案制定、高峰客流组织、客运服务举措、突发情况应急应对、现场安全管理等方面进行指导完善，又对干部履职履责、职工“两违”情况进行督查，严肃查纠干部职工不作为、不履职行为。
该段结合深化客运服务质量年活动，以改善旅客购票体验、改进站车服务举措为抓手，对管内客运车站售票设备、应急售票系统、旅服显示引导、电梯等设施进行全面梳理检查，发现设施设备问题及时整改修复，确保旅客方便出行。同时，针对国庆期间可能出现的购票、取票高峰客流，该段各客运车站坚持全天候不间断售票，全部启用自取自售设备并安排专人值守引导，根据客流变化情况及时安排备班人员及机关抽调人员顶岗替岗，最大限度满足旅客出行需求。
该段鄂州、阳新、咸宁、黄冈西、咸宁南等客流量较大车站根据客票预售情况制定“一车一案”卡控表，对安检查危、检票乘车、电梯安全引导、站台排队、组织乘降等安全关键环节明确人员分工和职责，确保旅客乘降有序、安全稳定。同时，该段各客运车站对售票厅、进出站口、候车室座椅等旅客密集场所卫生进行全面清理，要求站区保洁人员密切加强候车室卫生检查巡视力度，每趟车乘降结束后及时清扫座椅卫生，并做到随脏随扫，切实为给旅客提供优良的出行乘车环境。
本文来源: 武汉铁路局
30.09.2016 18:39
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局