汉西车务段国庆黄金周旅客运输圆满结束
10.10.2018 23:32
本文来源: 武汉铁路局
为确保国庆黄金周旅客运输圆满完成，该段优化运输预案，强化人员包保，重点抓好“三品”查堵、售票组织、候车服务、乘降组织等方面工作，确保运输安全平稳有序。
严把入口安全。该段督促管内9个客运站强化“三品”查堵工作，机检、手检相结合，做到行李件件过机、一人不漏。黄金周期间，共查出水果刀、剪刀、摩丝、打火机油等五百余件。
优化售票组织。各客运站提前展开预想，旅客购票高峰时段，增派业务熟练人员开齐开足窗口，同时，加强自动取（售）票机日常维护，确保使用状态良好，充分发挥自动取（售）票机作用，缩短旅客排队时间。
突出品牌服务。该段充分发挥“一站一品牌”作用，孝感站“孝诚品牌”、花园站“快乐驿站”品牌、广水站“真情伴你行” 品牌、安陆站“丽玲服务台”、云梦站“春风伴您行”、钟祥站“莫愁”等服务台工作人员在岗在位，提供手机加油站、小药箱、针线包、轮椅以及送上车送出站等服务。同时，各客运站党、团开展了党团员义务突击奉献活动，为重点旅客提供贴心服务。黄金周期间，共服务重点旅客1000余人。
强化乘降组织。各客运站合理安排人员，畅通乘降组织各环节，重点加强天桥、地道、站台引导，做好旅客人身安全提醒，及时组织旅客分车厢有序上车，让旅客出行体验更美好。
本文来源: 武汉铁路局
10.10.2018 23:32
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局