汉西车务段国庆黄金周旅客运输亮点多

09.10.2016  15:05
    金秋十月,国庆黄金周如约而至,针对探亲流、学生流、旅游流叠加、客流较平时暴涨的特点,汉西车务段及时优化运输预案,对反恐防暴、三品查堵、服务质量、乘降组织等方面工作进行了重点强化,确保了运输安全平稳有序。9月28日至10月7日,共发送旅客205269人。

    突出抓好反恐防暴和三品查堵。该段督促管内6个客运站进一步加强节日期间防恐防暴,与武警、公安部门沟通协调,将警力放到进出站口、站前广场等关键地带,增强威慑力。同时强化“三品”查堵工作,机检、手检相结合,做到行李件件过机、一人不漏。想方设法优化售票组织。提前展开预想,旅客购票高峰时段,增派业务熟练人员开齐开足窗口,同时,加强自动取(售)票机日常维护,确保使用状态良好,充分发挥自动取(售)票机作用,缩短旅客排队时间。全面开展特色品牌服务,该段充分发挥“一站一品牌”作用,管内孝感孝诚服务台、孝感北红叶品牌、花园快乐驿站品牌、广水真情伴你行品牌、安陆丽玲服务台、云梦春风服务台工作人员在岗在位,提供手机加油站、小药箱、针线包、轮椅、打包绳等服务,同时,各客运站团支部组织团员青年开展义务奉献活动,为重点旅客提供贴心服务。集中力量强化乘降组织。合理安排人员,畅通乘降组织各环节,重点加强天桥、地道、站台引导,做好旅客人身安全提醒,及时组织旅客分车厢有序上车,让旅客安全出行、温馨出行、方便出行。