武昌东车务段九州货物快运开行喜交“满月”答卷
9月16日,九州货物快运列车开行以来,武昌东车务段采取宣传引导转观念、主动出击强营销、动态整改促保障等手段,多措并举,喜交“满月”答卷。
宣传引导转观念。该段利用宣传展板、段办公网、武东信息等平台,编发宣传提纲,以图文并茂的形式,大力宣传讲清社会物流发展状况和铁路货运生产面临的严峻形势,讲清九州货物快运列车开行的重要意义,讲清实行全员营销激励的新机制新政策,鼓舞斗志,树立信心,消除疑虑。在此基础上,广泛开展形势任务宣讲,为此共召开专题会议4次,分3个片区召开专题座谈会13场次,引导广大干部职工转变观念,树立全员营销意识,主动闯市场揽货源。动态公布营销排名,层层传递压力,出台表彰文件,对月度营销业绩排名靠前的客户代表分别给予500-1000元的重奖,让营销先进得名得利。目前,该段已有3041名干部职工成为专兼职客户营销代表。
主动出击强营销。该段段领导班子成员带头跑经委、进企业、入社区、到商场,摸清市场,寻找货源。段长、党委书记一马当先,和班子其它成员一起,带领身穿制服的营销小分队先后走访咸宁、鄂州、黄石、阳新等14个市县及周边30多个乡镇,调查走访黄石劲酒、咸宁红牛、大冶有色等180多家生产企业和沙湖果批、武丰粮油批发等市场2000多家商户,摸清客户货运需求,采取提供接取送达运输方案、全程跟踪式服务、公路铁路运价对比、调整取送作业时间等有效措施,发放宣传单4000多张,增加九州货物快运的品牌知名度,增强了揽货能力。并坚持既抱西瓜又捡芝麻,不论货源大小,几十吨与几公斤同等对待,积极争取,彰显营销诚心。成功吸引了30余吨的饮料、30余吨的劲酒等大单货源,还创造了单个订单收入近万元的大额运单。
动态整改促保障。该段抓好现场控制,指定一名班子成员带队添乘包保,严格跟班写实,督促、指导作业人员按标作业、做好货物交接。召开专题会议,针对跟班写实发现的10多个共性问题,结合沿途各站作业环境,一事一案,制定整改措施,并督促抓好落实。实行问题库滚动销号处理,对现场发现的作业人员劳动安全、业务技能等方面存在的问题,建立问题库,实行滚动销号、闭环管理。
截至10月15日,该段共受理快运业务480单、17897件、总重257吨、收入增长明显,在全局车务站段九州货物快运揽货营销收入排名名列前茅,实现了“满月”良好开局。