【践行核心价值观】“垫钱医生”

11.10.2014 18:02

本文来源: 武汉大学

通讯员：杜巍巍

10年来，他累计为200多名患者垫付医药费2万余元；他给每个就诊患者发名片，欢迎病人随时“打扰”，由此成为很多老病号的“家庭医生”——全国优秀中医临床人才、武汉大学人民医院中医科主任宋恩峰教授，用自己十多年如一日的医者仁心，温暖着他接诊的每位患者。

“小金库”为患者解困

宋恩峰每次出门诊，第一件事就是往右手边最上一格抽屉放一沓10元、50元面值的钱，这是他专为差钱患者设的“小金库”。

宋恩峰说，10年前一位肺癌晚期患者的窘境触动了他。2004年春节前最后一次门诊，病人特别多，中午1点多才看完最后一个病人。他正准备收拾东西下班，一个瘦得皮包骨的中年男子走进诊室，欲言又止。

“你不是第一个看的吗？怎么还没走？”宋恩峰很诧异。中年男子说他是从十堰赶来的，当天开了300多元的药，刨去回家的路费，药费还差80元钱，他想让宋恩峰少开一个疗程的药。

“反正我也活不了几天了，少一副药也无所谓。”男子哀求着让宋恩峰改处方。宋恩峰仔细看了几遍药方，患者已经是肺癌晚期，任何一味药都不能少，否则可能熬不过春节。

宋恩峰思索片刻，从自己口袋里掏出100元钱递给他：“复诊时还给我就行。”但男子坚持塞给宋恩峰20元钱，说这样心里踏实。

此后好几个月，宋恩峰都没再见过这个患者。没想到一年后，患者的妻子来了，说丈夫临终时千叮咛万嘱咐，一定要还上宋教授的钱。

这位肺癌患者让宋恩峰很受触动，“我的病人以中、老年人为主，习惯带现金，有时候会因为差个百八十元钱拿不成药。”之后，宋恩峰就设了这个“小金库”。十年了，他的诊室换了好几个地方，但是“小金库”一直都在，解了200多名患者的燃眉之急。

55岁的郭佳是宋恩峰的老病号了。一次借了宋恩峰30块钱，由于家住襄樊，来趟医院不容易，便给宋恩峰充了50元话费。后来她去医院复查，宋恩峰坚持要“找零”，她不肯要。当时宋恩峰口头上就没再坚持，可是第二天，郭佳就收到一条充话费20元的短信。

十多年来，宋恩峰从来没让患者打欠条，也没计算垫过多少钱。他粗略统计：从10年前第一次为一位肺癌患者垫药费开始，大约已为200余名患者垫钱2万余元，“绝大多数都还了，记不得谁没有还过钱。”

发名片的“家庭医生”

两年前，孙女士经常腿肿，看了很多医院都没查出病因，直到慕名到武汉大学人民医院中医科找到宋恩峰。

“宋教授一开始就怀疑是系统性红斑狼疮。”孙女士说，这个病早期时症状不明显，可等到症状明显时就晚了。她记得宋教授当时问得很细，初步判断后并没急于确诊，而是带着她找了一位免疫科的专家，观察了三个月后才确诊。

宋恩峰给孙女士留下的最深刻印象是“发名片”这样一个不经意的动作，名片上面有手机号、邮箱等。“主动给患者名片的医生太少见了。”她说，第一次问诊完后，宋教授随手递给她一张名片，嘱咐她：“回去注意饮食调节，身体有任何不舒服就打电话给我，我24小时都不关机的。”怕孙女士弄丢名片，宋恩峰还特意将手机号写在她的病历本上。

和给患者垫钱一样，给病人递名片的习惯，宋恩峰也坚持了十年。他早已成了许多老病号的“家庭医生”，特别是那些患有慢性病、疑难杂症的病人，随时可以通过电话联系他。

这位头顶着中医学硕士、西医内科学博士、全国优秀临床重点人才、武汉市中青年中医名医等诸多显赫头衔的医生，也成了很多老病号的“家庭医生”。而他在自己组建的患者QQ群里的昵称，也是“大医院里的‘老村医’”。

十年来，宋恩峰发了至少5万张名片，自掏腰包重印了十多次。名片发多了，患者咨询电话也多了起来，宋恩峰每天都会接到“陌生号码”的来电，有些号码还是外地的。但由于上班坐诊时给病人看病太忙，许多电话都没有时间接。但宋恩峰有个原则，只要一个号码打了两次以上，他必回电或通过短信沟通，“打这么多电话找我一定有急事，不能辜负了患者的信任。”

“大部分病人都是在上班时间来电话。”宋恩峰说，但他担心有些病人有急症，所以他手机24小时都不关机。“有些病人觉得很焦虑的情况，经过我一解释，他们就明白了，不用白白紧张，多好。”

2014年国庆长假的最后一天，正在家写论文的宋恩峰接到一个陌生电话：“宋医生，您下午在门诊吗，我鼻子很不舒服，可我明天就要上学了……”

电话是一个高三的男生打来的，他得了鼻炎，渐渐影响到睡眠。宋恩峰一听，二话没说，放下手中的工作就往诊室跑。

“宋教授几乎是随叫随到，而且开的药也不贵。”家住汉口的李先生告诉记者，2008年，他的父亲查出结肠癌，手术后要求进行化疗，但老人家已经80多岁了，无法承受化疗后出现的恶心、呕吐、白细胞低等毒副作用，不得不放弃。李先生抱着试试看的心态找到宋恩峰，宋恩峰开了一副特别的方剂，60副药下来后，父亲状态不错，也没有复发和转移迹象。60副药吃完共花了1200元，平均一副药20元钱。

10月7日至今，《武汉晚报》以头版头条推出了“垫钱医生”的连续报道，引得众多网友纷纷点赞，赞誉其为“中国好良心”，“给患者多一些温暖”。

面对赞誉，宋恩峰说，“我垫的不是钱，是医患之间的信任。”

（编辑：付晓歌）

宋恩峰为患者号脉

宋恩峰到行动不便的患者家中复诊

>>> 对话宋恩峰：“垫的不仅是药钱，更是医患间的信任”

记者：坚持十年为患者垫钱，很不容易。是什么促使你这样做的？

宋恩峰： 我只是垫钱，不是捐钱。患者把命都交给我了，我替他们暂时垫点钱，不算什么。只要病治好了，一切都不成问题。

记者：你不怕他们不还钱？

宋恩峰： 给他们垫钱，不仅仅是经济上的帮助，更是精神上的鼓励。让患者感觉到我是把他们当亲人看，将心比心，不会不还的。

记者：其实可以打个欠条或者立个字据。

宋恩峰： 我觉得我垫的不仅是钱，更是医患之间的信任。来我这看病的多数是肿瘤患者，很多都是看了西医没有效果才找到我，许多患者时日无多，我希望在他们人生的最后时刻多感受一些温暖。