交通讲堂:走进政务服务大厅 聚焦行政审批改革

03.07.2014  11:17
          6月23日,湖北省直机关“三抓一促”推进会要求:推进行政审批改革促进机关作风转变。厅党组书记、厅长尤习贵在会上以“清理行政权力,提升治理能力”为题介绍了我厅在权利清理方面的改革成效。此外,最近的中国交通报、湖北日报等主流媒体均大幅连载刊登我厅行政审批制度改革方面的经验和做法,引起社会各界广泛关注。

  本期交通讲堂走进政务服务大厅,带领大家一起感受我厅行政审批改革以来的新变化、新成效。

  在大厅的荣誉墙上,一面面鲜艳的锦旗格外醒目。围绕这些锦旗,常来办证的胡先生、张师傅打开了话匣子,说起了大厅在审批方式上的大胆创新、在日常服务中的细致入微。

  群众的满意源于大厅工作人员优质高效的服务。严谨同志从大厅运行以来,一直在5号窗口办证。在“船员适任证书的核发”事项下放之前,严谨同志每天办理船员适任证书40余件,一年达1万多件。该事项下放之后,船员再也不用远道而来办证。严谨同志以自己的工作经历,讲述了在审批权限上自我革命所引发的系列变迁。

  针对部分群众反映办件路途远、公开透明度不够等问题,为方便群众办理业务,审批办研发了网上行政审批系统——“湖北交通审批服务平台”。审批平台使用前后有哪些变化?便捷之处体现在哪些方面?交通讲堂带领大家近距离观摩体验。

  为了搭建工作人员成长的大舞台,审批办以“红旗党支部、党员示范岗”创建为契机,与武汉市民之家、武汉市运管处政务服务窗口等单位开展共建互促、互换角色体验活动。

  2012年,厅政务服务大厅被交通运输部授予“全国交通运输行业文明示范窗口”称号,在省级行政审批绩效考评中取得了省直机关第一名的好成绩。本期交通讲堂,将详细为您介绍荣誉背后的故事。

  视频链接:http://www.hbjt.gov.cn/zdzl/jjtjt/84544.htm