赤壁市获批全国旅游标准化示范城市
赤壁,中国优秀旅游城市,1800年前赤壁之战的发生地,伟大的万里茶路源头之一。多年来,赤壁市依托丰富的自然和人文资源,强力发展旅游产业,成为了湖北省重要的旅游名片,华中旅游业界新翘楚。今天的赤壁通过两年的创建,巧借“标准东风”,与武汉市、成都市、威海市、洛阳市、海口市、武夷山市等16个城市共同被国家旅游局评为国家级旅游标准化示范城市。
2012年3月,赤壁市被确定为全国第二批旅游标准化试点城市。这对于正在全面建设“强而优的中等城市”的赤壁来说,既是难得的机遇,也是挑战。赤壁市委、市政府高度重视,把创建全国旅游标准化示范城市作为提升旅游竞争力、促进产业转型升级、加快完善“华中休闲旅游基地”建设的重要手段,全市上下勠力同心、克难攻坚,掀起了一场轰轰烈烈的创建全国旅游标准化示范城市的大行动。
赤壁市以创建全国旅游标准化示范城市为旅游业转型发展的总抓手、部门合作的“金钥匙”,全市有33家相关单位将旅游工作纳入到全年的工作目标中,合力完成了旅游接待中心、旅游集散中心,旅游咨询点及旅游相关基础配套设施建设,咸宁全域城市主干道、旅游通道沿线的标识标牌得到了全面改造,到目前为止,赤壁市旅游标准化体系战略性构架得到完善,公共服务平台高标准建设,城市服务要素企业示范效应明显,旅游标准化让赤壁旅游城市形象更鲜明、让人性化服务理念深入人心。在创建中,赤壁市一方面严格实施旅游业国家标准和行业标准,落地执行率较高,另一方面形成了自己的旅游标准化体系,制订了《湖北省温泉旅游服务规范》等4个省市地方标准,并对相关产业服务标准和内容实施有效融合或转化应用。此外,赤壁市还培育了一批基本覆盖城市服务要素,引领“旅游服务”的标杆企业和服务平台,全市44家旅游企业被纳入试点,各企业借执行标准的东风,推行“标准化管理、人性化服务”理念,把旅游标准化工作作为企业的风向标、指南针。旅游产业内生动力快速增强,目前,赤壁市A级景区达到12家、星级饭店达到11家、A级旅行社达到12家、农庄培育达到245家。赤壁政府每年财政预算旅游产业发展专项资金600万元,并适时落实《关于推进旅游产业发展及旅游标准化创建奖励办法》,2013年共发放旅游奖励资金近50万元,企业主体能动性进一步激发。
通过旅游标准化示范城市创建工作的扎实推进,旅游业发展水平不断提速、游客满意度稳居全省前列。旅游业各项指标再创新高,2014年上半年预计可接待海内外游客300万人次,旅游门票收入3760万元,实现旅游总收入16.1亿元,同比分别增长22%、25.3%、30.5%;
今天的赤壁,生机盎然,魅力四射。今天的赤壁,将借着全国游标准化示范城市的不断完善,推动旅游产业大发展、旅游服务大提升、旅游品质大跨越。面向未来,赤壁旅游业将紧紧围绕 “转型升级 绿色崛起”的发展思路,坚持标准治旅,以标准化引领旅游业科学发展;加快转型升级,力创湖北省第十个国家5A级旅游景区;推进产业融合,做活中国第一个绿色生态产业展览交易基地;实现旅游强市,打造华中地区最佳休闲旅游基地;实现旅游业的提质增效、跨越发展。(供稿:欧阳萍)