反复订房退房绕晕酒店前台 两位女服务员被骗2000元

“订房、退房、订房、退房……”旅馆酒店要是碰到这样反反复复的顾客，前台服务员还不能有情绪，就怕自己砸了生意，得耐心接待。近日，在常州市武进区湖塘城区的一些旅馆酒店也遭遇了这样一些“顾客”，只是前台服务员没有抵得过“顾客”们折腾，在帮对方办理订房与退房的业务中，钱款往来不知不觉陷入到一个类似于脑筋急转弯中去了，晕晕乎乎之下被对方骗了钱。目前，当地警方已对这种新型的诈骗展开了调查。

檀小姐在武进湖塘一家商务酒店做前台服务员，也是这个骗局的受害者。

据鸣凰派出所接处警的闻警官介绍，当事人思维完全被对方搅乱了，报警后对整个事情的来龙去脉讲得不是很清晰，“根据当事人讲的，应该被骗走了648元，而不是700元，那还有52元哪里去了？”这52元的去向成了理清思路的突破口，当事人思索了好一会儿才略有所有悟，也似乎找到了症结的所在，根据檀小姐的讲述，民警也了解了细节。

12月16日下午4时许，一名年龄在30岁左右，瘦瘦的短发男子背着斜挎包，一边打电话一边到檀小姐工作的酒店订房间。男子声称自己请客帮朋友订两个房间，先把房费付掉，订房押金则让客人住进时付，随后递过来700元，檀小姐根据一共648元的房价找给对方52元。之后，男子并没有离开的意思，而是东拉西扯的。后来谈到客房环境问题，突然提出不住了，随后，男子把52元退给了檀小姐，檀小姐也把700元还给了男子。此时，男子并没离开，继续在前台打着电话商议着订房的事，还把电话给檀小姐接听，让她帮着向对方解释他不订房的原因，之后继续与檀小姐聊订房的事。“电话那头那人问了好多房间的事情，当时就被问的有些迷糊。”檀小姐说，男子后来又提出有住房的意向，并递过来8元硬币，要求给他60元整的，“好到房间里面打牌。”已在电话里被问的有些发懵的檀小姐没多想就给了男子60元（此前男子并没有重新付过700元）。不一会儿，男子再次提出不住了，又向檀小姐“要回了”648元后离开。

当晚5时许，这一幕同样在辖区另一家酒店上演，一名男子也是借口帮朋友订房间，从一间到二间，再到三间，之后也是在订与退之间反复决意，并让前台服务员接听电话进行解释，自己还在一旁不停地打岔搅和，让当事人没有机会静下来思考。据酒店前台服务员顾小姐回忆，当时她一边接电话，一边听见男子催促着要退房，就点了1300元钱给对方，之后才发现，这钱之前应该早还回去了。鸣凰派出所已对嫌疑人员展开侦查工作。 通讯员 余人 记者 毕俊星