襄阳车站:走进电台直播间 与听众沟通零距离
09.08.2016 17:32
本文来源: 武汉铁路局
来源: www.whrailway.cn
“政风行风热线”是襄阳广播电视台《襄阳之声》所辖的一个子栏目,每周一至周五上午9点10分至10点直播,节目邀请襄阳市各企事业单位轮流参加,采取前期收集各类问题建议、现场解疑释惑、听众电话参与、后期反馈督办的形式,为广大听众解难题、服好务,因其贴近实际、贴近生活而深受听众欢迎。位于襄渝、汉丹、焦柳三条铁路交汇处的襄阳车站,是鄂西北重要的交通枢纽,与老百姓的出行息息相关,自然受到了该栏目的关注。在近一个小时的直播中,来自襄阳车站的三位嘉宾介绍了今年“5.15”调图后,列车调整变化情况;前期因水害影响列车运行,车站采取的应对措施和服务举措。针对暑运客流特点和近期恶劣天气频繁的实际,他们提醒广大市民及时注意车站公告,关注12306网站及铁路官方微博微信。对于听众和网友关于学生票和火车站退改签的咨询,他们也一一作了认真负责的答复,既宣传铁路为方便旅客所作出的努力,也向听众传授购票小技巧和旅行小常识。
通过现场解答,与广大听众交流互动,实现了零距离沟通,加深了听众对铁路工作的理解与支持。该站也通过走进直播栏目,了解到旅客的所需、所盼,从而更好地改进工作,为旅客提供更优质的服务。
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09.08.2016 17:32
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉,5月22日起,武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度,武汉铁路局