襄阳车站“一路相伴”倾情服务襄阳首届马拉松赛

30.10.2017  20:23
    “奔跑中国”襄阳马拉松赛于2017年10月29日精彩开跑,这是襄阳市举办的第一届马拉松赛事,当日有1.5万余名运动员来襄参加比赛。襄阳车站提前与组委会沟通,加强与地方电台、电视台、报社、网站等媒体联系,主动公布铁路订票电话、发布列车到发信息,扩大宣传效应、完善服务举措、提升服务质量,确保各方宾客顺利出行。

    该站从严从细卡控“三品”查堵、防火防爆、行车组织、旅客组织等工作,优化实名制验证和安检查危岗位布局,配齐设备、人员,畅通候车路线,减少旅客等待时间。在进出站口、电梯道等处所增派人员,做好提前预警、旅客疏导等工作,防止出现旅客拥堵、对流。对站区环境卫生进行整治,并增加保洁频次,对售票大厅、站台、地道等处所做到随脏随扫。检查LED大屏、内外照明等设备,发现问题及时整修,确保基础服务设施设备正常使用,着力为旅客提供安全舒适、方便快捷的候车环境。同时,安排机关干部轮流加岗,加大进站口安检查危、车票实名制查验工作力度,确保“襄马赛事”期间旅客运输安全万无一失。

    襄阳车站热情、优质、高效的服务让参赛运动员们充分感受到古城襄阳的独特魅力,感受到铁路窗口别样的靓丽风采。