襄阳市召开旅游标准化工作会议

12月23日上午，襄阳市旅游标准化建设工作会议在南湖宾馆召开。市领导郭忠、曾玉平，各县（市）区、开发区管委会和市文化旅游产业发展领导小组成员单位等负责人，以及部分旅游企业代表，共约120人参加会议。

本次会议，是在持续进行的全年旅游环境专项治理工作即将结束、2014年度襄阳游客满意度大幅提升的基础上召开的。本次会议的召开，旨在动员全市上下迅速行动起来，扎实推进旅游标准化建设工作，推动城市和旅游上档升级、提档进位，圆满实现文化旅游“二次创业”的各项目标任务。

会上，南漳县、襄城区、市城建委和隆中文化园分别作了交流发言。南漳县作为全省旅游标准化示范县，创建标准化投入资金5000万元，2013年实现旅游总收入8亿元。襄城区2014年被确定为全省第二批旅游标准化试点区后，努力提升旅游行业整体服务水平和旅游综合竞争力，旅游标准化工作取得阶段性成果。市城建委对照市委、市政府确定的“一城两文化”的旅游发展总体思路，在城市建设过程中努力做好历史文化与山水资源、现代都市与千年古城、城市形态与人文元素结合这篇文章，推动襄阳旅游业转型升级。隆中景区2012年被确定为全市首批旅游标准化试点单位以来，通过强化领导，健全组织，完善制度，创新机制，狠抓了国家标准、行业标准和地方标准的贯彻落实。

市委常委、宣传部长郭忠同志肯定了上述四家单位在旅游标准化建设上取得的成绩，并指出，开展旅游标准化建设工作的根本目的，就是要推广标准化的工作理念，运用标准化的工作方法，发挥标准化的促进作用，以标准化来统筹、谋划和推动旅游业全方位的工作，营造大旅游的发展氛围，进一步加快旅游业的转型升级，推动襄阳文化旅游“二次创业”深入实施，为襄阳经济、社会、生态、文明建设加油助力，推动襄阳又好又快地建成省域副中心城市和汉江流域中心城市。

郭部长提出，要力争通过一年时间努力，更新完善襄阳旅游网功能，兴建旅游信息咨询中心，基本搭建旅游公共服务体系，基本完成城市旅游公共信息图形及旅游导向系统改造工程；按照已有标准新增一批A级旅游景区、星级饭店、绿色旅游饭店、等级旅行社、等级旅游餐馆、特色旅游购物点、星级乡村旅游点（农家乐、乡村酒店等），形成完善的标准化旅游产品体系；培育一批旅游标准化示范单位，评选出有代表性的“示范企业”和“示范员工”，特别是在A级旅游景区等方面要成为全市的示范品牌。通过认真贯彻执行国家标准、行业标准，科学制定和实施地方标准，在旅游标准化工作推动方式上有创新，在旅游标准体系建设上有深化，在旅游标准实施效果上有新突破，在促进旅游产业发展上有新成效，实现旅游产品质量、服务管理水平和游客满意度全面提高。

郭部长强调，要突出重点，强化措施，扎实推进城市旅游标准化建设工作。抓好“三个提质”，即旅游产品提质、旅游设施提质、旅游服务提质，提升旅游业整体服务水平；推进“三个结合”，将旅游标准化建设与凸显襄阳城市特色、完善城市旅游功能、加强城市管理相结合，提升城市发展品位；实施“三个强化”，强化资金投入，强化 旅游 标准化体系建设，强化各涉旅企业的主体责任，确保旅游标准化建设工作收到实效。他要求，全市上下要周密部署，合力攻坚，强力推进，确保工作顺利实施。要坚持主要领导亲自抓，分管领导靠前抓；要广泛发动，全民参与，形成全社会关注、支持、自觉参与标准化建设的浓厚氛围；要团结协作，增强大局意识，牢固树立“一盘棋”思想；要明确责任，按照分工要求，抓紧制定实施方案，层层分解目标任务，细化量化考核指标，确保责任到岗、具体到人。

会上，下发了《襄阳市旅游标准化建设工作实施方案》。与会的各地各单位负责同志纷纷表示，要按照郭部长讲的“三个提质”、“三个强化”、“三个结合”，结合方案狠抓工作落实，做到上心、给力、使劲，扎实推进全市文化旅游“二次创业”。