襄阳客运段积极备战“五一”小长假

28.04.2016  20:45
    “五一”小长假在即,襄阳客运段针对历年小长假期间都易出现的短途客流剧增、列车区段性超员等特点,已充分做好提前预判、统筹安排、并制定相应预案,加强领导组织,紧守安全底线,紧抓服务质量,多措并举确保小长假期间旅客运输安全有序可控,努力为广大旅客营造一个平安满意的旅行环境。

    严把安全,畅通有序。  小长假期间,该段领导班子实行值班制度,各车间党政正职实行对倒值班,确保24小时有领导在岗。并组织安排机关及车间干部上车包保,保证小长假期间每趟车都有干部包保指导。同时,该段还要求各车间结合所开行各车次的实际情况,有区别、有针对性地做好对各车次的客流以及超员区段的预判,分别制定应急预案,对客流较大的重点车站,要双开车门,加强引导,严把车门关,千方百计确保旅客乘降安全。列车超员后,及时启动应急预案,加大车厢内巡查力度,及时拍发超员电报。途中加大“三品”查堵和禁烟工作的力度,重点盯控列车关键部位,全力确保安全运输万无一失。

    落实标准,提升服务。服务质量一直是旅客和社会关注的热点,针对旅客关注的环境卫生,供水供餐,卧具质量,文明服务等热点问题,该段积极投入主要精力,由各车间党政正职带头,在节前对各出乘车底进行拉网式全面检查,保证出库列车卫生质量,并积极协调车辆部门,保证每辆车设备设施的安全可靠及正常使用,竭力为旅客创造一个安全、快捷、方便、温馨、舒适的旅途环境。