襄阳客运段爱心温暖八旬老人求医路

19.09.2018  05:12
      9月14日,山东济南两位年近八旬的老人从济南乘坐襄阳客运段担当的K1197次列车到湖北武汉看病,旅客陈奶奶因严重风湿痛,只能坐着轮椅被丈夫推着进站乘火车,铁路工作人员抱着老人上下车,一路上给予老人像亲人一样的关爱,用爱心温暖了老人的求医路。


        9月14日00:07分,K1197次列车到达济南站,当班车长张俊东一眼看见进站上车的人群里有一位老人背着双肩包,正吃力推着坐在轮椅上的老伴寻找车厢号,他赶紧迎上前了解情况。

        原来,坐在轮椅上的老人姓陈,年近八十岁了,老两口家住济南,老人因严重风湿痛造成腿脚不便,听说湖北武汉有家中医院针灸推拿好,老两口专程买了硬座车厢的票去武汉看病。没想到在家千日好出门一时难,儿女工作忙又没有时间陪伴,正在犯愁时,列车工作人员就出现了。

        张俊东接过轮椅推着陈奶奶一边往5号车厢走,一边安慰老人乘火车不用担心,一切有列车工作人员照顾。到了5号车厢门口,见轮椅不方便进车厢门,5号车厢列车员贾少一二话不说俯身抱起老人就上了车,张车长将老人的轮椅折叠起来抬上车,将他们妥善安顿好。

        00:33分,K1197次列车在济南站开车后,张车长和得知情况的添乘干部黄本智一起来到两位老人身边嘘寒问暖,让他们有需要帮助随时找列车员相助,并叮嘱该车厢列车员贾少一,一定要重点照顾,老人腿脚不便,洗漱及如厕困难,请临岗女乘务员协助搀扶一下。济南到汉口的十七个小时的旅途,列车工作人员轮番服务在他们身边给予帮助,老人要上厕所有列车员帮扶。早上7点半,工作人员又为他们送上点好的早餐;水杯没水了,列车员及时添满茶水……

        一路关爱一路情。当日下午17:33分,K1197次列车安全到达汉口站,列车值班员潘俊好抱起陈奶奶,贾少一将轮椅搬下车,他们一起使力让老人稳稳的坐在轮椅上,然后推着轮椅将两位老人交接给了汉口站值班员。

        关爱温暖无限,留下最美记忆。列车工作人员的倾情相助,让老两口感动无比,旅客陈奶奶拉着张车长的手连连感谢:“湖北小伙,个个都是好人!”