襄阳客运段：为旅客营造旅途温馨之家
22.02.2017 23:38
本文来源: 武汉铁路局
温馨的乘车环境代表着铁路形象，也是每位乘客对于旅行的一份期待。春运期间，武汉铁路局襄阳客运段南线车间按照铁路总公司“平安春运、有序春运、温馨春运”的工作目标，为广大旅客营造一个宾至如归的温馨环境，首先把安全和服务工作摆放在第一位。为此，在K935/6/2/4次列车上，这种清扫车厢每一个角落里的卫生，营造温馨车厢的好环境已成为广大乘务工作作业流程的一部分。
卫生好不好关键在于管理，细节决定成败关键在于做。襄阳客运段南线车间严格从管理入手，落实到位，确保车厢的环境卫生成为最美的风景。比如：库内盯保洁；途中卫生补强工作，利用乘务中进行卫生突击，消除卫生死角，为乘客营造良好乘车环境。为了确保车厢环境卫生常态化，该车间责任落实到位，实行考核奖惩，长效管理到位。每一趟出乘都有计划有安排，利用乘务后半夜进行突击，车间干部添乘和站台、库内值班时进行盯控，对完成卫生好和卫生不到位、不彻底的班组均利用发图片的方式在车间列车长微信群里通报，并纳入奖惩机制。
众志成城一起干，抱团行动齐心干，在该车间干部职工共同努力和耕耘下，不仅明显改善了列车卫生整备质量，极大地提升了职工搞好车厢卫生的积极性，列车卫生状况得到明显改善，使列车环境卫生工作不断迈上制度化、规范化、常态化的轨道，外加列车工作人员热情、微笑的服务，给乘坐列车的每一名旅客带来阵阵沁人心脾的暗香。
襄阳客运段南线车间干部职工纷纷表示：无论是春运期间，还是春运结束，他们始终将车厢打扮的干干净净，为广大旅客营造一个温馨的家，让“人民满意”进行到底。
本文来源: 武汉铁路局
22.02.2017 23:38
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