襄阳市高新区行政审批局多措构建权力监督体系

襄阳市高新区行政审批局把转变作风、强化监督作为提高行政审批效能、提升服务标准的重要保障，通过构建权力监督体系，打造廉洁高效的审批服务环境。

首先是制度建设。修订完善各项管理制度，细化管理内容，对权力运行、服务规范、考勤管理、绩效考核及关键性岗位工作要求等方面作出明确具体的规定，最终实现关口前移，形成用制度管人、管权、管事的体制机制。

其次是清单管理。推行清单管理，制定四张清单，即权力清单、风险防控清单、工作任务清单和整改责任清单。通过清单管理，明确权力风险点、工作任务目标及问题整改责任，实现日常工作“痕迹化”管理，落实情况一目了然。

再次是技术监察。建立网上审批、视频监控、电子监察和服务评价有机结合的技术监察体系，对审批全过程实时监控，全程录音、录像，让审批在阳光下运行；通过电子监察平台，对整个审批过程进行督查、催办，临近办结期限时发预警信息，超期一天的发黄牌，超期两天以上的发红牌；安装统一的平板评价器，供服务对象对审批人员进行“一事一评”。

最后是公众监督。通过公开承诺、电话回访、随机走访、民众评议等多种方式畅通政民沟通渠道，主动接受公众监督。（襄阳市政府法制办供稿）