张国钧等省局领导在营改增开票首日慰问视察基层办税服务厅
张国钧局长在硚口区局办税服务厅与现场工作人员交流
张国钧局长在武汉市局姜锋局长陪同下来到江汉区局
张国钧局长向办税服务厅工作提出要求
5月1日下午3时,在完成向税务总局营改增“指挥部”、营改增督促落实领导小组的视频连线报捷后,湖北省国税局局长张国均、武汉市国税局局长姜锋一行马不停蹄地先后赶往武汉市硚口区局和江汉区局,看望慰问了五一期间仍坚守在基层一线岗位的干部职工,与基层干部交流了5月3日集中开票大考的筹备工作情况。同步,省局柳现青副局长、郑克俭总会计师、王季华巡视员分别到江夏、新洲和蔡甸区局调研,市局陈彬副局长、郭亚光副局长、徐良敏总会计师随行陪同。
张国钧局长一行分别查看了武汉市基层区局大厅导税台、不同业务办税窗口、发票代开厅等,详细询问了各项准备措施和应急方案及共建服务站等事宜。通过实地调研,张国钧局长充分肯定了两局的准备情况,他说:“硚口、江汉两局结合自身条件,发挥“工匠精神”,用饱满的热情和集体的智慧,对“营改增”第二轮大考进行了较为充分的准备。”
其中,硚口区局采取新、老纳税人分流,代开发票与其他涉税事项的分离等分流方式进行提前谋划。在该市率先打造自助办税中心,集成以往的自助办税机、网上申报运维、网上办税系统操作培训等多项功能,有效地进行工作精力分配,把好钢用在了刀刃上。江汉区局打造的办税环境较为良好,应对营改增纳税人的服务方案与措施到位,提供了较为舒适的办税环境,在缓解高峰时期纳税人的焦虑情绪方面,具有良好的先天条件。
对接下来的几场重大战役,张国钧局长强调,营改增全面推开以后,办税服务厅工作压力更大、任务更重,如何减轻办税服务厅工作人员的工作压力和负担是国税部门的一个重要课题。他提出了三点要求: 一要继续提高导流减压水平 。要向银行学习,通过高质量的导税服务,有效分流纳税人,化焦虑于无形;同时,要善于通过引导纳税人自助办税、网上快捷办税等,解决纳税人成倍增加和有效服务承接的问题。 二要善于紧紧依靠外部资源有效协力 。要深化国税、地税征管体制改革,加强兄弟部门协作,充分发挥国地税共建服务站作用,不断探索建立健全“党政领导、税务主责、部门合作、社会协同、公众参与”的税收共治格局,形成协税护税、综合治税的强大合力。 三要步步为营取得改革全面胜利 。全面推开营改增试点工作涉及面广、情况复杂,虽然目前5月1日顺利开票的第一道大关顺利通过了,但接下的工作难度和风险更不容忽视,更需要税务系统上下协力,以锲而不舍、精益求精的工匠精神去面对。
省市局领导的到来,极大鼓舞了全省基层干部职工的士气,提升了迎战未来大考的信心。我省税务系统基层干部纷纷表示,将继续发扬拼搏精神,严格落实上级部署,对工作中出现的问题,尽全力第一时间处理、第一时间化解,用满意的工作成绩向上级交出答卷。