荆门市市长肖菊华到工商局调研指导工作
肖菊华一行首先参观了12315指挥中心，亲切慰问了接线的工商干部，并详细询问了工作人员处理投诉的全过程，指出要定期对消费投诉进行统计归纳和分析，找出消费纠纷的多发领域并集中治理，同时强调12315是维护老百姓合法权益的重要平台和载体，接线员工作虽然做的是小事，但同时也做的是关乎民生的大事。随后肖菊华来到企业信息查询中心，亲切询问了工作人员相关工作情况，工作人员按照她的要求现场演示了如何查询并打印企业相关信息。
在随后召开的座谈会上，肖菊华听取了市工商局局长张敬鸿的工作情况汇报，对市工商局在改革创新、执法监管、消费维权、队伍建设等方面取得的成绩给予充分的肯定，指出市工商局在发挥垂直管理优势、履行行政管理职能方面，是卓有成效的，全市工商行政管理战线的广大干部职工，是党和政府可以信赖的，是人民群众可以信任的队伍。去年工商部门出台的七项新政为全市改革创新提供了范本，做出了榜样，今年又进一步解放思想，主动作为，积极创新，可谓成绩巨大，名符其实。
肖菊华就如何落实大众创业万众创新提出要求，一是简政放权，进一步释放改革红利。大众创业万众创新的实质是培育市场主体，对于工商部门来说，就是要简政放权、放宽准入、简化审批、优化流程，催生小企业“铺天盖地”，促进大企业“顶天立地”。二是大力帮扶，进一步培育市场主体。对准初创小微企业经营中的难点、“痛点”加力出招，让千百万新企业健康成长，当好市场主体的“娘家人”。三是加强监管，进一步营造公平的市场环境。要创新市场管理理念，解放思想，在培育市场过程中，寓管理于市场服务之中，要创新工作方式，通过服务来进行管理，通过服务来优化管理。四是培育品牌，进一步提升荆门形象。要切实把推动实施商标品牌战略作为各类市场主体创业创新的重要支撑，选择一批创新能力强、发展前景好的中小民营企业争创驰名商标、著名商标，加强对拥有驰名商标、著名商标中小民营企业的上市培育。
肖菊华对工商局在工作汇报中提到的关于出台农贸市场管理办法和加强经费预算保障力度的建议表示全力支持。
荆门市政府副市长郑中华陪同，陈前华、江火志、张先胜、王玮和市财政局、市质监局、市国税局、市地税局、市招商局、市政府督查室主要负责同志参加调研，市工商局全体在家局领导及各单位负责人参加座谈。