荆门市局强化春节期间值班工作

　　一是严格执行政务值班制度。固定值班地点、人员、通讯方式，严禁让本单位以外人员值班、代班、顶班和接听电话，在岗值班人员不得脱岗、离岗，保持值班期间通信畅通，做好值班记录。

　　二是严格执行突发事件上报处置制度。凡遇重大突发事件，及时形成事件详细情况报告，并在规定时间内上报，同时根据事态发展情况进行跟踪报告，直至事件处置结束。

　　三是严格执行文明服务和会议通知制度。要求值班人员使用礼貌文明用语，电话铃响三声之内必接。接到通知后，必须及时准确地将通知精神传达下去，做到件件有落实，事事有回音，努力实现“零缺陷、无差错”。

　　四是严格节假日值班制度。实行节假日三人值班，单位领导轮流带班。要求值班人员必须熟悉各项工作流程，熟练操作各种值班设备，迅速准确答复各类问题。

　　五是严格值班工作督促检查和责任制度。不定期抽查值班人员在岗情况、领导在岗带班情况、传真机、通讯工具、办公电脑等设备是否正常、应急机制是否健全等情况，严肃查处无故空岗、脱岗、迟报、漏报、瞒报重大信息的责任人。