荆门市局建立信访工作分层机制,引导信访人了解信访事项相应办理途径,减少群众信访成本,提高工作效率。对于国土审批,征地补偿,处罚结果等不满意的,通过听证、行政调解、行政复议、行政仲裁、行政诉讼等方式解决的,引导信访人通过法定途径解决信访问题,信访不予受理。对征地补偿的政策,农民建房、规划等政策性信访事项,做好政策宣传和解释工作。对长期历史遗留、超出法律法规办理时限等无法适用法律程序的事项,进入信访处置。